徵兆
在 Microsoft Exchange Server 2013 環境中，Exchange 伺服器可能會遇到高 CPU 使用問題，而 IIS 工作者程式 (w3wp.exe) 耗用大量 CPU 使用率，也就是MSExchangeMapiMailboxAppPool應用程式集區。 因此，您無法連線到 Exchange Server 2013 伺服器或 Outlook 用戶端凍結。
原因
發生此問題是因為 MSExchangeMapiMailboxAppPool 正在等待系統計時器佇列內的全域鎖定。
解決方案
若要修正此問題，請安裝 Exchange Server 2013 的累積更新 19或 2013 年 Exchange Server 日之後的累積更新。
狀態
Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。
參考
了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語。
