狀況
請考慮下列情況：
-
您將 [當我闔上設定為 [Windows 8、 Windows RT、 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1 為基礎的膝上型電腦上的 [不執行任何動作。
-
您的膝上型電腦上執行 Windows 存放區視訊或數位相機應用程式。
-
您闔上的膝上型電腦，和您再重新開啟它。
在這個案例中，一或多個下列問題會發生︰
-
視訊或數位相機的應用程式會凍結。
-
任何並排顯示會不顯示在 [開始] 畫面中。
解決方案
若要解決這個問題，Windows 8] 中的，安裝更新彙總套件 2889784，或安裝本文所述的 hotfix。若要解決這個問題，在 Windows RT，安裝更新彙總套件 2889784。
若要解決這個問題，在 Windows 8.1] 或 [Windows RT 8.1，安裝更新彙總套件 2887595。
Windows 8 和 Windows RT 的更新資訊
如需有關如何取得更新彙總套件 2889784 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
2889784 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新彙總套件︰ 年 11 月 2013年
Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 更新資訊
如需有關如何取得更新彙總套件 2887595 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
2887595 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 年 11 月 2013年
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8。
登錄資訊若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8 檔案資訊備忘稿重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < windows="" 8="" 的其他檔案資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援的 x86 為基礎的版本的 Windows 8
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.2.9200.16384 |
166,400 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.16718 |
1,230,168 |
19-Sep-2013 |
06:02 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.16496 |
259,816 |
09-Jan-2013 |
23:51 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
不適用 |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
不適用 |
|
Cdd.dll |
6.2.9200.16384 |
166,400 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.20828 |
1,229,144 |
19-Sep-2013 |
06:30 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.20604 |
259,816 |
10-Jan-2013 |
05:52 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
不適用 |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:32 |
不適用 |
對於所有支援的 x64 為主的 Windows 8 的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.2.9200.16384 |
199,680 |
26-Jul-2012 |
04:49 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.16718 |
1,455,448 |
19-Sep-2013 |
07:32 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.16496 |
303,848 |
10-Jan-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
不適用 |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:29 |
不適用 |
|
Cdd.dll |
6.2.9200.20828 |
199,680 |
19-Sep-2013 |
07:44 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.2.9200.20828 |
1,445,208 |
19-Sep-2013 |
07:50 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.2.9200.20604 |
303,848 |
10-Jan-2013 |
07:35 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
不適用 |
1,151 |
25-Jul-2012 |
20:29 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
Windows 8 的其他檔案資訊
其他支援 x86 為基礎的所有版本 Windows 8 的檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_5be44c71663de90becc2f5b7b993d7a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_eff6077a3ac36be0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:34 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_c5b3da64cc3b04030cea5cd063accaef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_d9ccf3c7d7574643.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:34 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_a8c35cb3b4b7209e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
283,125 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:34 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_a9422992cddcdc59.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
283,125 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:34 |
|
平台 |
不適用 |
其他的檔案，所有支援 x64 型版本的 Windows 8
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_2f451efff716986f92ef9848ad56e063_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_0f1cc702ef5916ab.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
700 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:39 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_4e60f5f7d44d62f9d8ee4bcb413cee6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_b2a3321e790d50a3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
700 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:39 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16718_none_04e1f8376d1491d4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
283,129 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:39 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20828_none_0560c516863a4d8f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
283,129 |
|
日期 (UTC) |
19-Sep-2013 |
|
時間 (UTC) |
22:39 |
|
平台 |
不適用 |
