狀況
您有一部電腦執行 Windows Server 2008 支援 Windows 硬體錯誤架構 (WHEA)。不過，當應用程式或驅動程式觸發非遮罩式插斷 (NMI) 強制產生記憶體傾印檔案時，系統會停止回應 （擱置）。
解決方案
Hotfix 資訊
重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件，只要選取會列在頁面的產品。
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須使用 Windows Server 2008 Service Pack 2 安裝在電腦上。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
檔案屬性 （或較新的檔案屬性），此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
-
藉由檢查下列的表格中所顯示的檔案版本號碼，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM，SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.0.6000。16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000。20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001。18xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001。22xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002。18xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002。22xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 已整合至 Windows Server 2008 的原始發行版本。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 安裝每個環境都分別列出。菊及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆很重要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 （未列出的屬性） 是以 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
49,208 |
08-Oct-2009 |
16:15 |
x86 |
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
53,816 |
08-Oct-2009 |
16:15 |
x64 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 itanium 型版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
106,040 |
08-Oct-2009 |
16:06 |
IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
Windows Server 2008 的其他檔案資訊
所有支援 x86 為基礎的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista 的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,428 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,266 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,266 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,689 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,422 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
X86_a1e08919b68326e6a356c6ca7905458f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_2e7ea806804cfbb9.manifest |
不適用 |
693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
X86_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e39ba7f43771b10.manifest |
不適用 |
14,768 |
08-Oct-2009 |
17:12 |
不適用 |
支援 x64 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista 所有的其他檔案。
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_a6f8e15ca2cdea35fd08d4f2ade28ebc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_1655d3e949fc2968.manifest |
不適用 |
697 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Amd64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_ba585602fbd48c46.manifest |
不適用 |
14,776 |
08-Oct-2009 |
21:02 |
不適用 |
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,446 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,282 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,282 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,705 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,438 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,701 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,705 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,438 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_64b56bccb2b30d622ca552d794cbdab8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_6a478b03b7465629.manifest |
不適用 |
695 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Ia64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e3b5e754375240c.manifest |
不適用 |
14,772 |
08-Oct-2009 |
16:45 |
不適用 |
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,108 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
2,108 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,529 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,426 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,533 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
不適用 |
1,434 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
不適用 |
