如果這是正確的修正程式，則不確定？我們已經加入我們記憶體傾印診斷可以確認它的這個問題。
狀況
在電腦上執行的 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7，您會收到類似下列的當電腦進入休眠狀態時的錯誤訊息︰
停止︰ 0x0000000A參數 1、參數 2、參數 3([參數 4）IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
然後，電腦會自動重新啟動。注意事項
-
錯誤訊息中的參數會因組態設定的電腦和問題的類型而有所不同。
-
並非所有的 「 Stop 0x0000000A 」 錯誤訊息是由這個問題造成的。
原因
Diskdump.sys 驅動程式未正確地設定 I/O 大小為0，就會發生這個問題。當系統進入休眠狀態時，就有一個 Diskdump.sys 驅動程式負責進行寫入的 Hiberfil.sys 檔案中的記憶體內容。如果包含 Hiberfil.sys 檔案的存放裝置正在忙碌中，當裝置收到來自 Diskdump.sys 驅動程式的 I/O 要求時，驅動程式會嘗試以稍後傳送 I/O 要求。不過，Diskdump.sys 驅動程式未正確地設定 I/O 大小為0時它重送 I/O 要求。因此，系統即可存取無效的記憶體位址，而且您會收到錯誤訊息。
解決方案
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您的電腦必須執行下列作業系統其中一項︰
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Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
檔案資訊
檔案屬性 （或較新版本的檔案屬性），此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。重要Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式都包含在相同的套件中。不過，只有其中一個這些產品可能會列出在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 hotfix 套件，請選取列在頁面的產品。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他檔案資訊」一節。MUM 及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆對維護更新元件的狀態來說相當重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20562 |
26,712 |
30-Oct-2009 |
08:59 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20562 |
27,208 |
30-Oct-2009 |
09:37 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20562 |
54,344 |
30-Oct-2009 |
08:12 |
IA-64 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb976746_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
不適用 |
1,458 |
30-Oct-2009 |
12:11 |
不適用 |
|
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20562_none_6730c9db11a9df58.manifest |
不適用 |
2,150 |
30-Oct-2009 |
10:42 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
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檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20562_none_c34f655eca07508e.manifest |
不適用 |
2,152 |
30-Oct-2009 |
10:05 |
不適用 |
|
Package_for_kb976746_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
不適用 |
1,688 |
30-Oct-2009 |
12:11 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20562_none_67326dd111a7e854.manifest |
不適用 |
2,151 |
30-Oct-2009 |
09:53 |
不適用 |
|
Package_for_kb976746_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
不適用 |
1,683 |
30-Oct-2009 |
12:11 |
不適用 |
