即時輔助字幕可在 Windows 11 版本 22H2 及更新版本中使用。 最新的即時輔助字幕更新包含多種語言的支援，以及部分功能表項目的變更。 如果您還沒有此更新，請注意，新的 Windows 11 功能會逐步發行。
如需 Windows 11，版本 22H2，中的新功能以及如何取得更新的詳細資訊，請參閱 最新 Windows 更新的新增功能。 不確定您擁有的 Windows 版本？ 請參閱：尋找 Windows 版本。
嘗試設定即時輔助字幕或語音存取時，是否收到下列錯誤訊息：「我們目前無法下載必要的語言檔案。請確定您已連線到網際網路，並在幾分鐘後再試一次。"?
這可能表示在設定期間無法存取雲端中的 Microsoft Store應用程式目錄。 如果您收到此錯誤訊息，請依照下列指示進行：
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檢查連線能力：
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確認您已在看到此錯誤的裝置上連線到網際網路。
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如果網際網路連線不是問題，請檢查您是否可以存取 Microsoft Store應用程式，以及是否能夠下載應用程式。
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如果您可以透過 Microsoft Store應用程式下載應用程式，請使用 意見反應中心應用程式提交意見反應，以便我們調查問題。
附註: 如果您無法透過 Microsoft Store應用程式下載應用程式並在企業環境中工作，可能是您的網路系統管理員已停用 Microsoft Store應用程式的存取權。
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執行下列其中一個動作來安裝 Microsoft Store 套件：
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如果您是擁有 IT 系統管理員支援的企業，請連絡您的 IT 系統管理員，並要求他們下載並部署適當的 Microsoft Store 套件到您的裝置。
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自行下載並安裝適當的 Microsoft Store 套件，然後依照安裝 Microsoft Store 套件中的指示進行。
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市集包裹
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語言 |
系統類型 |
Microsoft Store 包裹 |
|---|---|---|
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英文 (美國) |
Intel x64， AMD x64 |
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英文 (美國) |
ARM64 |
即將推出 |
安裝 Microsoft Store 套件
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從上表中下載符合您裝置顯示語言和系統類型的 Microsoft Store 套件。
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若要判斷您的顯示語言，請移至 [開始>所有應用程式>設定>時間 & 語言>語言 & 地區。 您的 Windows顯示語言會顯示在右上角。 例如「英文 (美國) 」。
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若要判斷您的系統類型，請移至 [ 開始 > 所有應用程式 ] > [ 設定 ] > [系統 ] > [關於]。 您的系統類型會列在 [ 裝置規格 ] 區段的 [ 系統類型] 底下。
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在 [ 下載] 資料夾中，按兩下 [櫃] (CAB) 檔案以開啟檔案。
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按兩下 CAB 檔案中包含的 ZIP 檔案，然後選擇解壓縮檔案的位置。
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流覽至您擷取檔案的資料夾，然後按兩下壓縮的資料夾。
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按兩下 MSIX 檔案以啟動安裝程式。
附註: 如果您現在收到「不支援這類介面」的錯誤訊息，或 Windows要求您選取要開啟 MSIX 檔案的應用程式，表示您缺少安裝套件所需的應用程式。 若要解決此問題，請將 ZIP 檔案解壓縮到資料夾、使用 WindowsPowerShell 應用程式流覽到解壓縮的資料夾，然後執行Add-AppxPackage Cmdlet，其中 MSIX 檔案名必須與資料夾中的內容相符。 例如：Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix。
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在安裝程式視窗中，選取 [安裝 ] 以開始安裝。
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安裝完成時，選取 [關閉]。
您現在可以使用此功能 (例如即時輔助字幕或語音存取) 。
附註: 如果安裝失敗或功能在安裝後無法運作，請使用 意見反應中心應用程式提交意見反應，以便我們調查問題。
