We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

BitLocker 是 Windows 的裝置加密功能。

重要: 如果您的裝置要求您提供 BitLocker 修復金鑰,則沒有「後門」,沒有因應措施,而且 Microsoft 支援服務無法為您提供遺失的金鑰,也無法為您建立新的金鑰。 您將需要 48 位數的金鑰來解除鎖定您的裝置。

以下是您可以檢查以找出金鑰的位置: 

在您的 Microsoft 帳戶中:在其他裝置上登入您的 Microsoft 帳戶以尋找修復金鑰。 這是最有可能找到它的地方。

附註: 如果裝置已設定,或是其他人已開啟 BitLocker,則修復金鑰可能位於該人員的 Microsoft 帳戶中。

在您儲存的列印成品上: 您的修復金鑰可能在啟用 BitLocker 時儲存的列印成品上。 查看您保存電腦相關重要文件的地方。

在 USB 快閃磁片磁碟機上: 將 USB 快閃磁片磁碟機插入鎖定的電腦,然後依照指示操作。 如果您將金鑰以文字檔案的方式儲存在快閃磁碟機上,請使用其他電腦讀取此文字檔案。

在 Azure Active Directory 帳戶中: 如果您的裝置曾經使用公司或學校電子郵件帳戶登入組織,您的修復金鑰可能會儲存在該組織與您裝置相關聯的Azure AD 帳戶 中。 您也許可以直接存取此修復金鑰,或者可能需要連絡系統管理員來存取。

由系統管理員持有: 如果您的裝置已連線至網域 (通常是公司或學校裝置) ,請向系統管理員要求修復金鑰。

有關 BitLocker 修復金鑰的詳細資訊

深入瞭解裝置加密

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×