Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

附註: 此資訊適用于 Windows 10 版本 1903 及更新版本,包括Windows 11。

如果您的裝置在登入後顯示此訊息,表示您的裝置最近已從啟動失敗復原。 

「我們已移除某些最近安裝的更新內容,讓您的裝置從啟動失敗中修復。」(以英文顯示下面資訊)


更新訊息:我們已移除某些最近安裝的更新內容,讓您的裝置從啟動失敗中修復。

有時候,可能會因為硬體問題、檔案損毀或不相容的協力廠商軟體而造成啟動失敗。

如果 Windows 偵測到您的電腦無法順利啟動,它會嘗試診斷並解決因為磁碟問題、系統檔案損毀、無效的登錄機碼,或其他這類原因所造成的啟動失敗。 如果所有這些步驟都無法解決問題,您的電腦還是無法正確啟動,Windows 會判斷啟動問題是否是在安裝了最新驅動程式或品質更新之後發生的。 若是如此,可能就會自動解除安裝這些更新,以便裝置能夠回到可用的狀態。 這僅做為最後手段。

如果移除這些更新可讓電腦順利啟動,Windows 也會在接下來的 30 天內防止自動安裝已移除的更新。 這是要讓 Microsoft 以及我們的合作夥伴有機會調查失敗的原因,並解決任何問題。 30 天後,如果這些更新仍然適用,Windows 就會試著重新安裝。

進階手動安裝

如果您認為不應該卸載有問題的更新,請依照下列指示手動安裝驅動程式更新。

在 Windows 中手動更新驅動程式

附註:  如果您的裝置在自動或手動安裝這些更新之後無法正確啟動,Windows 會再次自動解除安裝這些更新。

協助 Microsoft 修正問題

如果您願意協助 Microsoft 診斷並修復這些更新所造成的問題,請利用意見反應中樞應用程式提交意見反應給 Microsoft,提供您的詳細體驗資訊。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×