如果您最近已變更裝置硬體,並嘗試升級至 Windows 11,本文即適用。 硬體變更可能會影響您的升級資格,但您必須採取幾個步驟以便在設定中查看更新後的資格。

如果電腦健康情況檢查應用程式中的訊息與 [設定] 中的 Windows Update 頁面不相符,也適用本文。

如果您最近對硬體做了任何變更,並且想要查看您的電腦現在是否符合 Windows 11 的需求,最簡單的方法是使用電腦健康情況檢查應用程式:

  1. 如果您尚未安裝電腦健康情況檢查應用程式,請在 此處 進行安裝。

  2. Windows 鍵 + S 或選取 搜尋,輸入 電腦健康情況檢查,然後從結果清單中選取 電腦健康情況檢查

  3. 選取 [立即檢查]。

Windows Update 最多可能需要 24 小時才能重新整理您的資格資訊。 如果您的資格資訊未及時更新,您也可以使用下列步驟手動重新整理 Windows 11 資格評估。 

附註: 變更硬體不一定表示您的裝置會立即獲得 Windows 11。 根據考慮硬體資格、可靠性計量、裝置使用年齡及其他因素的智慧模型,升級會隨著時間推出至市內裝置。 我們計畫儘快推出升級優惠,同時確保高品質的體驗。

如何手動重新整理 Windows 11 資格評估

您可以使用工作排程器,或從系統管理員命令提示字元執行,以重新整理 Windows 11 資格評估。

使用工作排程器重新整理

  1. Windows 鍵 + S 或選取 搜尋,輸入 工作排程器,然後從結果清單中選取 工作排程器

    如何搜尋工作排程器應用程式。

  2. 使用左側瀏覽窗格,瀏覽至 \Microsoft\Windows\Application Experience

  3. 以滑鼠右鍵 (或按住不放) 名為 Microsoft Compatibility Appraiser 的工作,然後選取 執行

    在工作排程器中執行 Microsoft 相容性鑑定器。

  4. 等待工作完成 (它會顯示為 就緒)。 您可以選取頂端功能表中 動作 > 重新整理 以重新整理其狀態。

    選取 [動作] > [在工作排程器中重新整理]。

使用系統管理員命令提示字元重新整理

  1. Windows 鍵 + S 或選取 搜尋,輸入 cmd,然後在右側 命令提示字元 底下選取 以系統管理員執行。  

  2. 然後輸入下列命令,然後按 Enter

    schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"

  3. 等候幾分鐘,讓工作完成,然後重新開啟 設定 > 更新&安全性 > Windows 更新

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