若要將相片和影片從手機傳輸至電腦,請用 USB 纜線將您的手機連接到電腦。 請確定電話已開啟且未鎖定,且您使用的是工作纜線,然後:

  • 在您的電腦上,選取開始按鈕然後選取相片以開啟相片應用程式。

  • 選取> 從 USB 裝置,然後按照指示操作。 您可以選擇要輸入的專案,然後選取儲存位置。

  • 如果您無法連接手機,請嘗試不同的 USB 纜線。 USB 纜線傳送速率不同,並非所有的纜線都可以傳輸檔案。 取得 USB 問題的協助

  • 如果您無法傳輸檔案,請確定您的手機已解除鎖定,當您看到信任此裝置通知時,請選取接受。 如果您的 iOS 裝置已啟用 iCloud,您便無法下載您的相片或影片,因為相片或影片會存在於 iCloud 上,而不是您的裝置上。 如果您想要將相片或影片導入電腦,請透過 iCloud 桌面應用程式執行此操作。

  • 如果您的 Apple ID、密碼或 Apple 驗證碼有問題,請前往 Apple支援服務以瞭解更多資訊。

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