啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。

安裝 Windows 11 時,數位授權會與您的裝置硬體相關聯。 如果您對裝置進行重大硬體變更,例如更換主機板,Windows 會找不到符合您裝置的授權,您將需要重新啟用 Windows 以讓它啟動並執行。  

若要啟用 Windows,您需要數位授權碼或產品金鑰。 若要了解您需要哪個項目,請參閱 啟用 Windows 中的「我使用何種啟用方法,數位授權或產品金鑰?」。 然後,使用下列資訊協助您順利因應硬體變更,並重新啟用 Windows。

為硬體變更準備您的 Windows 11 裝置

首先,請依照下列步驟以了解 Windows 11 是否已啟用。 

選取 [開始] 按鈕,然後依序選取 [設定] > [系統] > [關於]

開啟 [啟用] 設定

如果您尚未啟用,請使用 [啟用] 頁面上所顯示的步驟完成啟用程序。 如果您啟用時遇到錯誤,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明

確認 Windows 11 已啟用後,請依照下列步驟進行:

Windows 11 中,請務必將 Microsoft 帳戶與裝置上的 Windows 11 數位授權連結。 將 Microsoft 帳戶連結到您的數位授權,可以讓您在進行重大硬體變更之後,使用「啟用疑難排解員」來重新啟用 Windows。

首先,您需要了解您的 Microsoft 帳戶 (什麼是 Microsoft 帳戶?) 是否已連結到 Windows 11 數位授權。 若要進行了解,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [系統] 然後選取 [啟用]。 啟用狀態訊息會告知您的帳戶是否已連結。

開啟 [啟用] 設定  

啟用狀態

描述

Windows 已使用數位授權啟用

這表示您的 Microsoft 帳戶未連結到您的數位授權。

請依照 [新增帳戶] 的指示進行。 

Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用

這表示您的 Microsoft 帳戶已連結到您的數位授權。

不需要進行其他動作。 您已準備就緒,可以使用啟用疑難排解員了。

如果您的 Microsoft 帳戶未連結到數位授權,請依照下列步驟以新增帳戶

  1. 以系統管理員身分登入,新增您的 Microsoft 帳戶。 若要確認您是否使用系統管理員帳戶,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [帳戶] > [您的資訊]。 在您的名稱底下,您會看到 [系統管理員]。 如果您不是系統管理員,請參閱建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶。 
    移至 [設定] 中的 [您的資訊]

  2. 檢查在 [系統管理員] 上方是否顯示電子郵件地址,確認系統管理員帳戶也是您的 Microsoft 帳戶。 如果有顯示電子郵件地址,表示這是 Microsoft 帳戶。 如果沒有,表示您使用本機帳戶登入。 如果您還沒有 Microsoft 帳戶,請參閱如何建立新的 Microsoft 帳戶

  3. 確認您是系統管理員及使用 Microsoft 帳戶後,請返回 [啟用] 頁面,選取 [新增帳戶],輸入 Microsoft 帳戶與密碼,然後選取 [登入]

新增您的 Microsoft 帳戶之後,[啟用] 頁面上的訊息會變更為:[Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用]。

請確認版本 (Windows 11 家用版或 Windows 11 專業版) 在您變更硬體前後保持相同。 版本必須保持不變,您的數位授權和產品金鑰才能重新啟用。 

您可以在檢查啟用狀態的相同 [啟用] 頁面上查看您的版本。 若要查看您擁有的版本,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [系統] > [啟用]

查看您的 Windows 版本

如果您使用產品金鑰取得 Windows 11,在硬體變更後,您將再次需要該產品金鑰。 若要了解如何尋找產品金鑰,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰

如需產品金鑰和數位授權的詳細資訊,請參閱 啟用 Windows

硬體變更之後重新啟用 Windows 11

當您準備好要重新啟用時,請確定您的裝置已連線到網際網路,然後依照數位授權或產品金鑰的步驟進行。

您需先新增 Microsoft 帳戶,並將您的帳戶連結至裝置上的數位授權。 連結 Microsoft 帳戶之後,執行「啟用疑難排解員」來重新啟用 Windows 11。   

只有在您的 Windows 11 尚未啟用時,才可以使用此疑難排解員。 

若要使用啟用疑難排解員:

  1. 以系統管理員身分登入。 如需詳細資訊,請參閱 在 Windows 中建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶。 

  2. 選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [系統] > [啟用] > [疑難排解]。 疑難排解員會顯示「Windows 無法在您的裝置上啟用」

    開啟 [啟用] 設定

  3. 選取 [我最近已變更此裝置的硬體],然後選取 [下一步]

  4. 輸入您已連接的 Microsoft 帳戶和密碼,然後選取 [登入]。 疑難排解員只能用於已連接的 Microsoft 帳戶。

  5. 從連結到您的 Microsoft 帳戶的裝置清單,選取 [這是我目前使用的裝置] 旁的核取方塊。 

  6. 選取 [啟用]

如果您沒有在結果清單中看到您正在使用的裝置,請確定您用來登入的 Microsoft 帳戶與關聯到您裝置上 Windows 11 數位授權的帳戶相同。

如果您在啟用時仍持續發生錯誤,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,並找出您所收到的錯誤訊息。

如果您在變更硬體之前未將 Microsoft 帳戶連結到數位授權,而且您先前使用產品金鑰來升級至 Windows 11,那麼請繼續前往下一節。

如果您的裝置在購買時未預先安裝 Windows 11,您可以使用產品金鑰來升級至 Windows 11,並在硬體變更後需要相同的產品金鑰。 

選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用] > [變更產品金鑰],然後輸入產品金鑰。

在 [設定] 中輸入產品金鑰

如果您使用 Windows 11 產品金鑰,在裝置上安裝 Windows 11 零售版本,接著進行硬體變更,請使用 Windows 11 產品金鑰,執行上述程序。

如果您在啟用時仍持續發生錯誤,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,並找出您所收到的錯誤訊息。

如果您沒有數位授權或產品金鑰

如果您沒有產品金鑰或數位授權,您可以在安裝完成後購買 Windows 11 數位授權。 請執行下列步驟來進行購買:

選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用]。 然後選取 [移至 Microsoft Store] 前往 Microsoft Store 應用程式,您可以在那裡購買 Windows 11 數位授權。

移至 Microsoft Store

需要更多協助嗎?

如果您需要在裝置上重新啟用 Windows 的其他說明,請連絡客戶支援。 

啟用可協助驗證您的 Windows 是正版,且安裝的裝置未超過「Microsoft 軟體授權條款」允許的數目。

安裝 Windows 10 時,數位授權會與您的裝置硬體相關聯。 如果您對裝置進行重大硬體變更,例如更換主機板,Windows 會找不到符合您裝置的授權,您將需要重新啟用 Windows 以讓它啟動並執行。  

若要啟用 Windows,您需要數位授權碼或產品金鑰。 若要了解您需要哪個項目,請參閱 啟用 Windows 中的「我使用何種啟用方法,數位授權或產品金鑰?」。 然後,使用下列資訊來協助您順利因應硬體變更,並重新啟用 Windows 10。

為硬體變更準備您的 Windows 10 裝置

首先,請依照下列步驟以了解 Windows 10 是否已啟用。 

選取 [開始]  按鈕,然後選取 [設定]  > [更新與安全性]  > [啟用] 

開啟 [啟用] 設定

如果您尚未啟用,請使用 [啟用] 頁面上所顯示的步驟完成啟用程序。 如果您啟用時遇到錯誤,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明

確認 Windows 10 已啟用後,請依照下列步驟進行:

Windows 10 (版本 1607 或更新版本) 中,請務必將 Microsoft 帳戶與裝置上的 Windows 10 數位授權連結。 將 Microsoft 帳戶連結到您的數位授權,可以讓您在進行重大硬體變更之後,使用「啟用疑難排解員」來重新啟用 Windows。

首先,您需要了解您的 Microsoft 帳戶 (什麼是 Microsoft 帳戶?) 是否已連結到 Windows 10 數位授權。 若要進行了解,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性],然後選取 [啟用]。 啟用狀態訊息會告知您的帳戶是否已連結。

開啟 [啟用] 設定  

啟用狀態

描述

Windows 已使用數位授權啟用

這表示您的 Microsoft 帳戶未連結到您的數位授權。

請依照 [新增帳戶] 的指示進行。 

Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用

這表示您的 Microsoft 帳戶已連結到您的數位授權。

不需要進行其他動作。 您已準備就緒,可以使用啟用疑難排解員了。

如果您的 Microsoft 帳戶未連結到數位授權,請依照下列步驟以新增帳戶

  1. 以系統管理員身分登入,新增您的 Microsoft 帳戶。 若要確認您是否使用系統管理員帳戶,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [帳戶] > [您的資訊]。 在您的名稱底下,您會看到 [系統管理員]。 如果您不是系統管理員,請參閱建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶。 
    移至 [設定] 中的 [您的資訊]

  2. 檢查在 [系統管理員] 上方是否顯示電子郵件地址,確認系統管理員帳戶也是您的 Microsoft 帳戶。 如果有顯示電子郵件地址,表示這是 Microsoft 帳戶。 如果沒有,表示您使用本機帳戶登入。 如果您還沒有 Microsoft 帳戶,請參閱如何建立新的 Microsoft 帳戶

  3. 確認您是系統管理員及使用 Microsoft 帳戶後,請返回 [啟用] 頁面,選取 [新增帳戶],輸入 Microsoft 帳戶與密碼,然後選取 [登入]

新增您的 Microsoft 帳戶之後,[啟用] 頁面上的訊息會變更為:[Windows 已使用連結到您 Microsoft 帳戶的數位授權啟用]。

請確認版本 (Windows 10 家用版或 Windows 10 專業版) 在您變更硬體前後保持相同。 版本必須保持不變,您的數位授權和產品金鑰才能重新啟用。 

您可以在檢查啟用狀態的相同 [啟用] 頁面上查看您的版本。 若要查看您擁有的版本,請選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用]

查看您的 Windows 版本

如果您使用產品金鑰取得 Windows 10,在硬體變更後,您將再次需要該產品金鑰。 若要了解如何尋找產品金鑰,請參閱尋找您的 Windows 產品金鑰

如需產品金鑰和數位授權的詳細資訊,請參閱 啟用 Windows

硬體變更之後重新啟用 Windows 10

當您準備好要重新啟用時,請確定您的裝置已連線到網際網路,然後依照數位授權或產品金鑰的步驟進行。

您需先新增 Microsoft 帳戶,並將您的帳戶連結至裝置上的數位授權。 連結 Microsoft 帳戶之後,執行「啟用疑難排解員」來重新啟用 Windows 10。   

只有在您的 Windows 10 (版本 1607 或更新版本) 尚未啟用時,才可以使用此疑難排解員。 

若要使用啟用疑難排解員:

  1. 以系統管理員身分登入。 如需詳細資訊,請參閱在 Windows 10 中建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶。 

  2. 選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用] > [疑難排解]。 疑難排解員會顯示「Windows 無法在您的裝置上啟用」

    開啟 [啟用] 設定

  3. 選取 [我最近已變更此裝置的硬體],然後選取 [下一步]

  4. 輸入您已連接的 Microsoft 帳戶和密碼,然後選取 [登入]。 疑難排解員只能用於已連接的 Microsoft 帳戶。

  5. 從連結到您的 Microsoft 帳戶的裝置清單,選取 [這是我目前使用的裝置] 旁的核取方塊。 

  6. 選取 [啟用]

如果您沒有在結果清單中看到您正在使用的裝置,請確定您用來登入的 Microsoft 帳戶與關聯到您裝置上 Windows 10 數位授權的帳戶相同。

如果您在啟用時仍持續發生錯誤,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,並找出您所收到的錯誤訊息。

如果您在變更硬體之前未將 Microsoft 帳戶連結到數位授權,而且您先前使用產品金鑰來升級至 Windows 10,那麼請繼續前往下一節。

如果您的裝置在購買時未預先安裝 Windows 10,您可以使用產品金鑰來升級至 Windows 10,並在硬體變更後需要相同的產品金鑰。 

選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用] > [變更產品金鑰],然後輸入產品金鑰。

在 [設定] 中輸入產品金鑰

如果您使用 Windows 10 產品金鑰,在裝置上安裝 Windows 10 零售版本,接著進行硬體變更,請使用 Windows 10 產品金鑰,執行上述程序。

如果您在啟用時仍持續發生錯誤,請參閱取得 Windows 啟用錯誤的說明,並找出您所收到的錯誤訊息。

如果您沒有數位授權或產品金鑰

如果您沒有產品金鑰或數位授權,您可以在安裝完成後購買 Windows 10 數位授權。 請執行下列步驟來進行購買:

選取 [開始] 按鈕,然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用]。 然後選取 [移至 Microsoft Store] 前往 Microsoft Store 應用程式,您可以在那裡購買 Windows 10 數位授權。

移至 Microsoft Store

需要更多協助嗎?

如果您需要在裝置上重新啟用 Windows 的其他說明,請連絡客戶支援。 

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