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Windows 7 的支援服務已於 2020 年 1 月 14 日終止。

建議您移至 Windows 11 電腦,以便繼續接收 Microsoft 的安全性更新。

深入了解

您可以讓 Windows 自動下載您硬體和裝置之建議的驅動程式及硬體與裝置詳細資訊。 這是確保您所有硬體及裝置都能正常運作的好方法。

驅動程式與資訊

Windows 可以針對連接到您電腦的裝置尋找並下載兩種更新:

  • 司機。 驅動程式是一種可以讓您的電腦與硬體裝置通訊的軟體。 如果沒有驅動程式,您連接到電腦的裝置 (例如,滑鼠或外接式硬碟) 就無法正常運作。 Windows 會自動檢查是否有可供連接到電腦之新裝置使用的驅動程式。

    針對您過去已連接到電腦的硬體,更新的驅動程式可能會于日後使用;但這些驅動程式不會自動安裝。 若要安裝這些選用的更新,請到 [控制台] 中的 [Windows Update] 來檢查更新,然後檢視並安裝可供您電腦使用的驅動程式更新。

  • 資訊。 Windows 可以下載許多連接到您電腦之硬體裝置的高解析度圖示,且連同其詳細資訊,如產品名稱、製造商及型號號碼,甚至是裝置同步功能相關的詳細資訊。 這些詳細資料可讓您更容易分辨連接到您電腦的相似裝置,例如不同的行動電話。

您隨時可以檢查 Windows Update,以查看是否有找到您的硬體適用的新驅動程式及圖示 (尤其是最近有安裝新裝置時)。 如果您想要讓 Windows Update 自動檢查最新的驅動程式及圖示,方法如下︰

  1. 按一下開始按鈕以開啟裝置和印表機 [開始] 按鈕圖示,然後在開始功能表上,按一下裝置和印表機

  2. 以滑鼠右鍵按一下電腦的名稱,然後按一下 [裝置安裝設定> 。

  3. 按一下[是,自動執行此 (建議) ,然後按一下 [儲存變更需要系統管理員權限 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認。

           如果已經選取 [是],則按一下 [取消] 來關閉對話方塊。

若要取得您電腦與裝置的所有重要及建議的更新,請確定 Windows Update 已開啟且正確設定。

 

即使您已將 Windows Update 設為自動下載及安裝所有重要和建議的更新,仍有可能尚未取得所有裝置的更新驅動程式。 例如,您已安裝的硬體或裝置可用的驅動程式更新,可能會包含在選用的更新中。 Windows 不會自動下載及安裝選用的更新,但是當選用的更新可用時,您會收到通知。

若要取得裝置的所有可用更新,請定期檢查 Windows Update 的所有可用更新,包括選用的更新。 您可以檢閱可用的更新,然後從 Windows 為您電腦找到的更新清單中選取它們。 方法如下:

  1. 按一下按鈕以開啟 Windows Update 。 在搜尋方塊中,輸入 Update,然後在結果清單中,按一下 [Windows Update]。

  2. 在左側窗格中,按一下 [檢查更新],然後等候 Windows 尋找適用於您電腦的最新更新。

  3. 如果有可用的更新,請按一下 Windows Update 下方塊中的連結,以查看每個更新的更多相關資訊。 每一種更新都可能包含驅動程式。

  4. 在 [ 選取您想要安裝的 更新> 頁面上,尋找硬體裝置的更新,針對要安裝的每個驅動程式選取核取方塊,然後按一下 [ 確定。 也可能沒有提供任何可用的驅動程式更新。

  5. 在 Windows Update 頁面上 ,按一下 [ 安裝更新> 。 需要系統管理員權限 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或確認,請輸入密碼或提供確認。

附註: 

  • Windows Update 會告知您某個更新為重要更新、建議更新或選用更新。

  • 某些更新會要求您重新啟動電腦。

  • Windows Update 會告知您是否已成功安裝更新。

讓 Windows 自動安裝驅動程式是最好的作法。 有時候,Windows 可能無法找到您裝置的驅動程式。 如果發生此情況,您可以瀏覽製造商的網站,以尋找裝置的驅動程式或更新,或是嘗試安裝裝置隨附的任何軟體。
 

Device Stage 是此 Windows 版本的新功能,可顯示裝置的詳細資訊,以及您可以針對該裝置執行的工作。 當您將與 Device Stage 相容的裝置連接到電腦時,Device Stage 將會自動開啟。 Device Stage 開啟時,偶爾不會顯示與該裝置相關的任何或所有工作和資訊。 以下是發生此狀況的部分原因及解決方法:

附註: 如果您將應該能支援 Device Stage 的裝置連接到電腦,但卻只開啟了「自動播放」,請向裝置製造商確認。 了解是否有讓裝置能與 Device Stage 搭配使用的任何軟體或韌體更新可用,並確認該裝置確實支援 Device Stage。

  • Device Stage 可能需要您的許可才能下載裝置的相關資訊。 請檢查 Device Stage 中是否有訊息指出有更新的資訊可供使用,然後遵循指示操作。

  • 您的電腦可能未連線到網際網路。 Device Stage 無法在您離線時下載裝置的相關資訊。 請您稍後在線上時,再嘗試連接該裝置。

  • Device Stage 可能正在嘗試下載裝置的相關資訊。 請稍候幾分鐘,看看 Device Stage 是否能夠找到資訊 (尤其是首次將裝置連接到電腦時)。 Device Stage 會繼續嘗試下載裝置的相關資訊,即使存放該資訊的位置處於忙碌狀態。 如果您不想等候,請稍後再嘗試連接裝置。

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