遠端解除鎖定 Windows 10 手機

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若收到下列訊息,您可以嘗試遠端解除鎖定 Windows 10 裝置:「這個裝置基於安全性考量已經鎖定。 將裝置連接到電源至少兩小時,然後再試一次。」 關鍵在於透過 account.microsoft.com 重設您的 PIN。 如果您使用遠端解除鎖定,您的登入 PIN 就會受 Windows 保護,而不是受到裝置安全性系統的保護。

  1. 登入 account.microsoft.com/devices

  2. 尋找您想要在清單中遠端鎖定的手機,再選取 [尋找我的電話]。 

  3. 選取 [鎖定]

  4. 輸入新的 PIN 碼,然後選取 [鎖定]。 現在您可以使用新的 PIN 解除鎖定手機。

若要回復到讓您的登入 PIN 受裝置安全性系統保護,請確定裝置已經開啟至少 2 小時。 移至 [設定]  > [帳戶] > [登入選項],然後選取 [我忘記 PIN 碼]。 輸入您的 Microsoft 帳戶資訊、確認您的身分識別,並設定裝置的 PIN 碼。

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