Windows 10 將於 2025 年 10 月終止支援
2025 年 10 月 14 日之後,Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作,但我們建議您移至 Windows 11。
您的 Windows 10 裝置可能會顯示通知,指出您的裝置需要更新。 以下是當您看到此訊息時必須知道的事項:「您的裝置已到達終止服務。 以下說明如何確保持續支援」。
為什麼我會看到此通知?
您會看到此通知,因為您的 Windows 10 版本已無法使用。 Windows 嘗試更新此裝置數次,但已過相當長時間未收到更新。 這可能是因為您的裝置不符合 Windows 10的最低硬體需求。
定期更新可協助保護您的裝置和數據安全,並協助保護您的電腦免於病毒、間諜軟體及其他惡意代碼的威脅。 您的安全性對我們而言很重要,因此我們希望讓您知道這些實例中該怎麼做。
硬體的最低需求為何?
若要檢查您的裝置是否符合最低硬體需求,請參閱如何檢查 Windows 10 計算機系統規格 & 需求。
建議您檢查處理器、已安裝的 RAM 和儲存空間。 方法如下:
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處理器和已安裝的 RAM:選取 [設定] > [系統] > [關於] > [開始]。
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儲存空間:選取任務欄上的 [檔案總管],然後選取 [本機]。 在 [裝置和磁碟驅動器] 中,查看 OSDisk 以查看裝置上可用的總儲存空間。
如果我的裝置不符合最低硬體需求,我該怎麼辦?
您可能無法升級裝置中的硬體。 舊版裝置有時無法支援較新版本的 Windows 10,因此容易受到安全性威脅入侵。 如果您經常使用您的裝置,建議您考慮使用新的裝置來保持安全並取得最新的 Windows 體驗。
為什麼我應該考慮使用新計算機?
除了透過更新確保數據安全之外,新的計算機也會開啟全新且更快速的 Windows 體驗。 以下是考慮使用新電腦的其他一些原因:
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使用 SSD 來加快效能、啟動速度,以及日常工作的速度更快。
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膝上型電腦和其他便攜設備的電池使用時間較長。
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Windows Hello 在您的裝置上輕鬆登入。
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使用手寫筆和觸控與裝置互動的更多方式。
若要深入瞭解新式計算機,請參閱 計算機:尋找新的 Windows 計算機。
我認為我的裝置符合最低硬體需求。 我該怎麼辦?
有可能是裝置上的問題導致無法進行更新。 這些問題可能包括驅動程式問題、可用磁碟空間不足或其他問題。
您可以執行數個動作來協助您的裝置更新且更加安全:
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使用 Windows 10 更新小幫手來協助您安裝最新的更新。 如需詳細資訊,請參閱 Windows 10 更新小幫手]。
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重新安裝 Windows 10,讓您的電腦回到更清潔的狀態,並嘗試修正問題。 如需相關指示,請參閱重新安裝 Windows 10。
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請帶您的電腦給合格的維修技術人員,以取得更新協助。
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若要瞭解常見問題的疑難解答步驟,請參閱更新 Windows 10 的問題疑難解答。