取消 Copilot Pro 訂閱
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Microsoft 帳戶儀表板

若要取消您的MicrosoftCopilot Pro 訂閱,請依照以下指示操作:

  1. 請前往購買訂閱的Microsoft帳號的訂閱頁面。 請務必使用該帳戶。登入

    附註: 

    • 如果你Microsoft Google Play 或 Apple App Store 購買了 Copilot Pro ,請聯絡他們的客服申請取消或退款。 關於 Play 商店的購買,請前往了解 Google Play 退款政策。 對於 Apple App Store 的購買,請向 Apple 客服申請退款。

    • 如果你在德國購買了訂閱,可以在不登入 Microsoft 帳號的情況下取消。 你需要一些資訊來達成這個目標。 取消在德國取得的 Microsoft 訂閱

  2. 找到你的Copilot Pro 訂閱並選擇 管理

    附註: 

    • 如果您在一定時間內取消, (請見下方表格) ,您將獲得退款。 如果你在退款期限後取消,就需要 關閉定期扣款

    • 如果您看到 [開啟週期性計費] 而不是顯示為 [管理] 的連結,這表示您的訂閱已設定為在顯示的日期到期,且在此日期之後不會自動向您收費。 目前不需要執行任何進一步的動作,您可以繼續使用該產品,直到訂閱到期為止。

  3. 在下一頁,選擇 取消

  4. 依照頁面上的指示進行取消。 若要檢視我們的完整取消原則,請參閱 Microsoft Store 銷售條款

MicrosoftCopilot Pro退款期限

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退款期限

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韓國 馬提尼克 馬約特 新喀里多尼亞 留尼汪 密克隆聖彼 & 土耳其 富圖納 & 華利斯

欲獲得按比例退款,請隨時取消。 了解更多。

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若要獲得按比例退款,請在首次購買後14天內取消。

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