Microsoft 必須先收到有效的傳票或法院命令，才能考慮是否能合法釋出已故或無行為能力之使用者的個人電子郵件帳戶資訊 (這包括位址結尾為 Outlook.com、Live.com、Hotmail.com 及 MSN.com) 、OneDrive 儲存空間或其 Microsoft 帳戶任何其他層面的電子郵件帳戶。 Microsoft 只會回應在要求方州或地區的 Microsoft 註冊代理人所送達的非犯罪傳票和法院命令，且無法回復傳真或電子郵件要求。
任何提供個人電子郵件或雲端儲存空間帳戶內容的決定，只有在經過仔細審查並考慮相關法律之後，才能做出。 請瞭解 Microsoft 可能無法提供帳戶內容，而傳送要求或提供傳票或法院命令並不保證我們將能協助您。
有關地區變化，請參閱在某人Outlook.com、OneDrive及其他Microsoft 服務存取。
