如果你打算回收、出售或贈送你的 Windows 裝置或 Xbox One 主機，請務必移除所有個人資訊。
重置 Windows 裝置
用 Windows 備份備份你想儲存的資訊。
備份所需資訊後，打開你的復原設定：
在 Windows
應用程式中，選擇 系統>還原 或使用以下捷徑：注意
在 Windows 10 中，你可以從更新 & 安全>復原中存取。在「重置此電腦」中，選擇「開始使用」，然後依照螢幕上的指示操作。
選擇 重置電腦。
從重置選項表中的選項和/或設定中選擇。
重置 Xbox
從您的 Microsoft 帳戶移除裝置
當您已備份並重設您的裝置後，您應該從您的 Microsoft 帳戶將其移除。 方法如下：
- 進入 https://account.microsoft.com/devices，登入，找到你想移除的裝置。
- 選取 [顯示詳細資料] 以查看該裝置的資訊。
- 在你的裝置名稱下，選擇 更多動作>移除。
- 檢閱裝置詳細資料、選取 [我已準備好移除此裝置] 方塊，然後選取 [移除]。
然後您可以從您的 Microsoft 帳戶取消與此裝置的連結，這樣它就不會影響您的 Microsoft Store 裝置限制：
- 請在 https://account.microsoft.com/devices 時使用您的Microsoft帳號登入。
- 尋找您要移除的裝置，然後選取 [取消連結]。
- 檢閱裝置詳細資料並選取 [取消連結]。
相關主題
- 如果您收到尚未重設的裝置，則可以執行全新安裝。
- 如果您遺失了 BitLocker 金鑰，請移至尋找我的 BitLocker 修復金鑰。
- 若要了解如何重新命名裝置，請移至管理您適用於 Microsoft Store 的裝置。
- 如果您的裝置遺失或遭竊，您可以從遠端找出並鎖定該裝置—請移至尋找並鎖定遺失的 Windows 裝置。 如果是 Xbox 遭竊，請移至 Xbox 遭竊時的處理方法。
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- 想了解更多恢復 Windows 電腦的方法，請前往 Windows 的恢復選項。
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