如何幫助保護您的 Microsoft 帳戶安全

套用到
Microsoft 帳戶儀表板

摘要

本文說明了各種方法,幫助你保護 Microsoft 帳號安全、強化其防禦攻擊,以及在帳號被入侵時更容易復原。 請依照下列步驟操作。

1. 使用 Microsoft Authenticator 手機應用程式無密碼登入

Microsoft Authenticator 手機應用程式不僅為您的 Microsoft 帳戶新增另一層的安全性,但它也可讓您不用密碼直接從手機登入帳戶。 

2. 用你的 Microsoft 帳號實現無密碼

無密碼化是帳戶安全的下一代。 簡單、快速、安全。 

如果我的帳號沒有密碼,我該怎麼登入? 

一旦你從帳戶中移除密碼,就需要使用無密碼方式登入,例如Microsoft Authenticator應用程式、Outlookfor Android、Windows Hello、實體安全金鑰或簡訊碼。 

我的帳號會安全嗎?

可以! 透過 Microsoft Authenticator 應用程式Android 版 Outlook 等替代登入方式,實體安全金鑰和生物辨識比傳統密碼更安全,因為傳統密碼容易被竊取、駭客或猜測。 

  1. 登入您的 Microsoft 帳號 更多安全選項

  2. 在無密碼帳號中,選擇 開啟

  3. 請依照提示驗證你的帳號。

  4. 批准發送給你 Microsoft Authenticator 應用程式的請求。

3. 新增另一種登入方式

新增登入方式或驗證身份,能讓帳號被駭時更容易恢復。  

  1. 登入您 Microsoft 帳戶的 進階安全選項 頁面。
  2. 選擇 新增登入方式或驗證 ,然後選擇你想如何接收安全碼。

重要

請確保你用來驗證登入的電話號碼或電子郵件地址清單是最新的。 如果你更改工作或學校的電子郵件地址,可能無法登入你的帳號。 

4. 避免持續登入公共電腦

如果你在公共電腦上登入,瀏覽器很可能會記住你的登入資訊。  

如果你想在不屬於你或被他人存取的電腦、手機或平板上保持登出狀態,請依照以下步驟操作:

  1. 使用私人瀏覽視窗。

  2. 瀏覽完後請登出。

    秘訣

    要在網頁瀏覽器中從 Microsoft 帳號登出,請在頁面右上角選擇你的頭像,然後選擇 登出。或者,您也可以在下方手動登出。 

  3. 登出後關閉所有瀏覽器視窗。

    秘訣

    如果你已經無法使用曾經登入過的裝置,請閱讀 《如何在所有地方登出》。 

5. 保持裝置更新

注意

  • Windows 10 支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
  • 2025 年 10 月 14 日之後,Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作,但我們建議您移至 Windows 11。
  • 深入了解

由於更新有助於提升您的行動裝置與電腦安全,我們強烈建議您設定裝置自動接收這些更新。 你可以設定電腦自動接收 Windows 的最新更新。 

6. 切勿回覆要求密碼的電子郵件

Microsoft 永遠不會在電子郵件中要求您提供密碼,因此切勿回覆任何要求您提供個人資訊的電子郵件,即使該郵件宣稱來自 Outlook.com 或 Microsoft。

請閱讀 Outlook 安全性以深入了解電子郵件安全性資訊。

需要更多協助嗎?

無法登入?

如果你無法登入 Microsoft 帳號,大多數問題都可以透過我們的登入輔助工具來找出。

聯絡客服

如需技術支援,請前往「聯絡 Microsoft 支援服務」,輸入您的問題並選擇「尋求協助」。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

重要

為了保護您的帳戶及其內容,我們的支援代理程式無法傳送密碼重設連結或存取及變更帳戶詳細資料。