Microsoft 訂閱可按比例計算退款的國家/地區

在某些國家/地區，如果您從 Microsoft Store 購買訂閱，您或許可以取消並收到按比例計算的退款。

秘訣

如果您的付款已逾期，可以立即取消訂閱。進入服務頁面，對於你想取消的訂閱選擇「管理>取消訂閱」，然後依照剩下的提示操作。一旦取消，系統就不會向您收取逾期的費用。

符合 Microsoft 訂閱按比例退款資格的國家

不同國家有不同的按比例退款政策，資格可能因訂閱期限及是否為首次購買而有所不同。請在下方查看您是否符合按比例退稅的資格。

若要取消訂閱並獲得按比例退款 (（若符合資格) ），請前往您Microsoft帳戶的服務 & 訂閱，找到您想取消的訂閱，選擇管理>取消訂閱，並依照提示操作。

所有訂閱時間長度

如果在下列其中一個國家/地區完成購買，則所有訂閱時間長度 (每年、每月或其他期間) 都符合按比例計算退款資格：

注意

*在以色列，你也可以透過電話聯絡客服：

以色列
+972 (0) 9 76 25 400
עברית、英文

訂閱超過 1 個月且已續約

訂閱超過一個月 (例如年度訂閱) 且已續約，且在下列其中一個國家/地區完成購買，僅符合續約期間按比例計算退款資格。

注意

請注意，月費訂閱和 (續約前的) 購買不符合按比例退還的資格。

注意

*如果你是在德國購買訂閱，可以在不登入 Microsoft 帳號的情況下取消。你需要一些資訊來達成這個目標。取消在德國取得的 Microsoft 訂閱。

若要取消這些國家/地區以外的訂閱，請參閱如何取消您的 Microsoft 訂閱。

若要查看我們完整的取消原則，請參閱 Microsoft Store 銷售條款。