取消您的 Microsoft 訂閱

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摘要

本文提供取消 Microsoft 訂閱所需遵循的步驟。

注意

如果你在德國購買了訂閱,可以在不登入 Microsoft 帳號的情況下取消。 你需要一些資訊來達成這個目標。 取消在德國取得的 Microsoft 訂閱

逐步說明如何取消 Microsoft 訂閱

若要取消 Microsoft 訂閱,如 ClipChamp 或 OneDrive,請依以下指示操作。

  1. 訂閱 系統,並用你購買訂閱時使用的 Microsoft 帳號登入。 請務必使用該帳戶。

    注意

    如果你從 Google Play 或 Apple 應用程式商店購買了 Microsoft 訂閱,請聯絡他們的客服申請取消或退款。 關於 Play 商店的購買,請前往 了解 Google Play 退款政策。 對於 Apple App Store 的購買,請向 Apple 客服申請退款。

  2. 尋找您的訂閱,然後選取 [管理]

    注意

    如果您看到 [開啟週期性計費] 而不是顯示為 [管理] 的連結,這表示您的訂閱已設定為在顯示的日期到期,且在此日期之後不會自動向您收費。 目前不需要執行任何進一步的動作,您可以繼續使用該產品,直到訂閱到期為止。

  3. 在下一個頁面上,選取 [取消] (或可能顯示為 [升級或取消],取決於您的訂閱類型)。

  4. 捲動頁面瀏覽,並依照頁面上的指示進行取消。 欲查看完整的取消政策,請參閱 Microsoft 商店銷售條款

注意

在以下國家,您可以取消訂閱,且根據訂閱期限,您可能有資格按比例申請退款。 如需詳細資訊,請參閱 使用 Microsoft 訂閱退款比例的國家/地區

任何訂閱長度 ——加拿大、以色列、韓國和土耳其
訂閱超過一個月且已續訂 - 丹麥、芬蘭、德國 (2022年3月1日或之後購買) 、荷蘭、波蘭及葡萄牙

秘訣

如果您是小企業主,想了解更多如何設定 Microsoft 365 的資訊,請造訪 小型企業協助 & 學習

另請參閱

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Microsoft 訂閱退款原則

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