注意
本文適用於個人帳戶的 Clipchamp。 針對公司或學校存取，請參閱如何使用 公司或學校帳戶存取 Microsoft Clipchamp。
您可以停止未來的付款，而不刪除您的 Clipchamp 帳戶。 首先，請檢查您是為獨立的 Clipchamp Premium 訂閱付費，還是透過 Microsoft 365 取得進階版 Clipchamp 功能。
若要停止續訂並在到期日之前保留您的權益，請 關閉週期性計費。 如果您選擇取消，請在確認之前檢查您的福利何時結束，以及是否可以退款。
注意
如果您的訂閱是由 Apple、Google Play 或其他零售商收取的，請聯絡該供應商以取消訂閱或詢問退款。 本文中的 Microsoft 帳戶步驟僅適用於 Microsoft 計費的訂閱。
取消 Clipchamp Premium
如果 Microsoft 向您的獨立訂閱收費，請從您的 Microsoft 帳戶取消訂閱。
- 開啟 [服務] & 訂閱 ，並使用購買訂閱時所用的個人Microsoft帳戶登入。
- 尋找您的 Clipchamp 訂閱，然後選取 [管理]。
- 根據顯示的選項，選取 [ 取消 ]、 [升級] 或 [取消]。
- 檢閱取消詳細資料，包括您的福利何時結束和任何退款。 若要繼續，請依照提示進行確認。
如果您看到 [開啟週期性計費]，續約已關閉。 訂閱會在顯示的日期到期，因此您不需要執行任何其他動作即可停止續約。
如需詳細資訊，請參閱 取消您的 Microsoft 訂閱。
如果找不到或取消您的訂閱
如果您的訂閱未列在 [服務 & 訂閱] 中，或您無法取消訂閱：
- 請確認您已登入購買時所使用的 Microsoft 帳戶。 如果您不確定，請檢查您的收據。
- 查看誰對您的訂閱收費。 如果其他提供者收取費用，請使用該提供者的取消流程。
- 如果某人與您共用 Microsoft 365 訂閱，則訂閱擁有者會管理其帳單。
如需其他問題，請遵循 無法取消您的 Microsoft 訂閱。 如果您仍需要 Microsoft 計費訂閱的協助， 請連絡 Microsoft 支援服務。
退款
並非所有取消都有資格獲得退款。 針對由 Microsoft 計費的訂閱，取消時會顯示適用資格，並取決於訂閱、購買時間和購買地區等因素。
確認之前，請先檢閱退款資訊。 如需目前的規則，請參閱 Microsoft 訂閱退款原則。
Clipchamp 作為 Microsoft 365 訂閱的一部分
如果您的 Clipchamp 進階版功能透過 Microsoft 365 提供，除非您也購買了獨立的 Clipchamp 進階版訂閱，否則不需要取消個別的 Clipchamp 費用。 啟動 Microsoft 365 不會自動取消現有的 Clipchamp Premium 訂閱。
若要取消 Microsoft 365 ，請依照取消 Microsoft 365 訂閱進行。
重要
取消 Microsoft 365 會影響整個訂閱，而不只是 Clipchamp。 它也可能會影響您共用方案的人員，並減少您的 OneDrive 儲存空間配額。 取消之前，請先檢查您的儲存空間。 如果您超過剩餘配額，可能無法上傳、編輯或同步處理檔案。
刪除 Clipchamp 帳戶
取消訂閱不會刪除您的 Clipchamp 帳戶。 刪除 Clipchamp 帳戶不會取消付費訂閱。 如需刪除帳戶的說明，請參閱 如何刪除 Clipchamp 帳戶。
仍需要協助嗎？
請連絡 Microsoft 支援服務，或連絡向您收取訂閱費用的提供者。