注意
本文資訊適用於個人帳號的 Clipchamp 影片編輯器。 想了解如何改用 Clipchamp for Work and School 帳號(這是部分 Microsoft 365 商業及教育訂閱的一部分),請參閱此 FAQ。
只停止付費方案
如果您想取消付費方案的訂閱,並希望繼續使用免費的 Clipchamp 方案,請參閱:如何取消 Clipchamp 方案。
刪除 Clipchamp 帳號
若要完全移除個人 Clipchamp 帳號及其所有資料,
- 你可以 點此連結 提交刪除申請。 這個連結在桌機/筆電上可用,手機上不行。
- 如果你還沒登入,系統會提示你登入你想刪除的 Clipchamp 帳號。
- 或者,你也可以到你 Clipchamp 帳號的設定頁面,在頁面底部請求刪除帳號。
- 在手機版,在 Clipchamp iOS 應用程式中,你會在設定中找到帳號刪除選項。
當您提交申請後,您將登出帳戶,並處理帳號刪除事宜。 完成後,您將收到確認電子郵件。
在您提交帳號刪除申請到帳號刪除完成之間的期間,您將無法使用該電子郵件地址登入 Clipchamp。
刪除完成後,你就可以用同一個電子郵件地址開設一個新帳號,裡面不會包含你之前的任何資料。
請注意,刪除 Clipchamp 帳號及其資料並不代表刪除你在 Clipchamp 中連結過的 Microsoft 個人或家庭帳號。 目前,Clipchamp 和 Microsoft 的帳號及其資料是分開管理的。
重要
如果你已經訂閱了 Clipchamp Premium 方案,請務必在 Microsoft 帳號中取消付費方案。 如上所述刪除 Clipchamp 帳號不會自動停止 Premium 方案的訂閱,因為該方案是由你的 Microsoft 帳號管理的。 對於這個額外步驟造成的不便,我們深感抱歉。