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徵狀

當您嘗試在 Windows Media Player 中播放 .avi 檔案時,可能會收到下列任何錯誤訊息:

不正確檔案格式錯誤 = 8004022F

無法播放檔案。 不支援此格式。 Error=80040265

無法播放影片資料流程:找不到合適的解壓縮者。 Error=80040255

找不到可轉譯資料流程的篩選組合。 Error=80040218

無法載入此檔案的來源篩選器。 Error=80040241

Windows Media Player 無法開啟檔案名。 您可能需要重新開機才能完成下載的元件的安裝。 請確認路徑和檔案名正確無誤,然後再試一次。 Error=80004005

找不到開啟此內容所需的一個或多個編解碼器。 Error=C00D10D1

無法使用影片,找不到「VIDS:xxxx」解壓縮程式。

無法下載適當的解壓縮程式錯誤 = 80040200

本文主要提供給初級至中級電腦使用者參考。

原因

建立影片檔案後,就可以使用在開發人員電腦上安裝的程式(或壓縮機)來壓縮檔案大小來縮小檔案大小。 當您播放影片檔案時,您的電腦必須安裝解壓縮程式,才能讀取該特定壓縮格式。 這個程式稱為編解碼器。 當您嘗試播放的檔案使用的是您電腦上未安裝的編解碼器時,Windows Media Player 會嘗試從 Microsoft 伺服器下載編解碼器。 如果有可用的編解碼器,Windows Media Player 會將它安裝在您的電腦上,然後播放檔案。 不過,如果您在伺服器上無法使用編解碼器(例如,因為未由 Microsoft 建立編解碼器),Windows Media Player 會顯示一則訊息,指出您的電腦遺失編解碼器。在某些情況下,您想要播放的檔案使用了無法使用或與 Windows Media Player 相容的編解碼器。 發生這種情況時,您可能無法使用 Windows Media Player 來播放這個特殊的 .avi 檔案。

解決方案

若要解決此問題,請找出並下載所需的編解碼器。 開始之前,您必須知道您的電腦執行的是哪個版本的 Windows。 判斷您正在執行的 Windows 版本。 若要確認您是以電腦系統管理員的使用者帳戶登入 Windows,請造訪下列 Microsoft 網站:

接著,您必須知道您的 Windows Media Player 版本。 如果您執行的是 Windows Vista,則您正在執行 Windows Media Player 11。 如果您執行的是 Windows XP,請核取 Windows Media Player 隨附的說明,找出版本。確定您正在執行的 Windows Media Player 版本之後,請移至作業系統和 Windows Media Player 版本的章節。注意: 如果您執行的是早于6.4 的 Windows Media Player 版本,請移至 [後續步驟] 區段中的「Windows Media Player 舊版」專案符號,以取得協助。

如果您使用的是 Windows Vista

在某些情況下,Windows Media Player 中的錯誤訊息會提供所需的編解碼器檔案的相關資訊。 錯誤訊息也可能會提供連結,讓您按一下即可下載編解碼器檔案。 因此,若要解決此問題,請播放 .avi 檔案,並查看 Windows Media Player 中的錯誤訊息以取得協助。若要解決此問題,請按照下列步驟進行。

  1. 按兩下您想要 Windows Media Player 播放的 .avi 檔案。 您會收到類似以下的錯誤:

    Windows Media Player 遇到錯誤。 按一下圖示以取得詳細資訊

  2. 按一下 [ 錯誤詳細資料 ] 以收到下列訊息:

    播放此檔案需要編解碼器

  3. 按一下 [ Web 說明],以顯示遺失的編解碼器及相對應連結的相關資訊(如果有可供下載的編解碼器)。注意: 如果無法使用編解碼器的連結,請嘗試在網際網路中搜尋特定的編解碼器,找出它的可用位置。 如果您無法判斷您必須擁有哪一種編解碼器,或是找不到,則可能無法使用編解碼器。 或者,它可能與 Windows Media Player 不相容。 因此,您可能無法使用 Windows Media Player 來播放這個特殊的 .avi 檔案。

  4. 下載適當的編解碼器檔案之後,請重新播放 .avi 檔案,以查看問題是否已解決。

如果您在播放 .avi 檔案時仍有問題,請移至 [後續步驟] 區段,找出可協助您解決這個問題的其他資源。

如果您在 windows XP 中使用 windows Media Player 11、Windows Media Player 10 或 Windows Media Player 9

在某些情況下,Windows Media Player 中的錯誤訊息會提供所需的解碼器檔案的相關資訊。 錯誤訊息也可能會提供連結,讓您按一下即可下載編解碼器檔案。 因此,若要解決此問題,請播放 .avi 檔案,並查看 Windows Media Player 中的錯誤訊息以取得協助。若要解決此問題,請按照下列步驟進行。

  1. 按兩下您想要 Windows Media Player 播放的 .avi 檔案。

  2. 在 [ 立即播放] 底下,以滑鼠右鍵按一下檔案名前面的驚嘆號,然後按一下 [錯誤詳細資料]。

  3. 按一下 [ Web 說明],以顯示遺失的編解碼器及相對應連結的相關資訊(如果有可供下載的編解碼器)。注意: 如果無法使用編解碼器的連結,請嘗試在網際網路中搜尋特定的編解碼器,找出它的可用位置。 如果您無法判斷您必須擁有哪一種編解碼器,或是找不到,則可能無法使用編解碼器。 或者,它可能與 Windows Media Player 不相容。 因此,您可能無法使用 Windows Media Player 來播放這個特殊的 .avi 檔案。

  4. 下載適當的編解碼器檔案之後,請重新播放 .avi 檔案,以查看問題是否已解決。

如果您在播放 .avi 檔案時仍有問題,請參閱「後續步驟」一節,找出可協助您解決這個問題的其他資源。

如果您在 windows XP 中使用 windows Media Player 7.1、Windows Media Player 7 或 Windows Media Player 6。4

在某些情況下,錯誤訊息包含稱為 [FourCC 識別碼] 的編解碼器識別碼。 您可以使用 FourCC 識別碼,找出建立編解碼器的製造商。 然後,查看您是否可以從製造商取得所需的編解碼器。 若要解決此問題,請按照下列步驟進行。

  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行]。 在 [ 開啟 ] 方塊中複製並貼上下列命令(或輸入),然後按 enter:

    mplay32.exe

  2. 在 [檔案] 功能表上,按一下 [開啟],找出您要播放的 .avi 檔案,然後將檔案拖曳到 Windows Media Player。

  3. 當您收到錯誤訊息時,請檢查 FourCC 識別碼。 如果有可用的 FourCC 識別碼,請記下它。 "Vids:" 或 "vidc:" 後面的四個字元是唯一的 FourCC 識別碼,您可以用來尋找此特定 .avi 檔案的編解碼器。 例如,如果字串是 "vids: vcr2","vcr2" 是 FourCC 識別碼。注意: 如果錯誤訊息中未列出 FourCC 識別碼,很抱歉,您無法使用 Windows Media Player 來播放這個特殊的 .avi 檔案。

  4. 造訪下列網站,然後按一下位於頁面 [內容一覽] 區段中的 [影片編解碼器]:

  5. 使用 FourCC 識別碼,找出建立編解碼器的製造商。 例如,在步驟3中, FourCC 識別碼是 "vcr2"。 因此,請在 [FOURCC] 欄中搜尋「vcr2」,找出編解碼器和製造商。 在這個範例中,您會注意到「ATI 視頻編解碼器2」已列為編解碼器的名稱,而「ATI 技術」則列為擁有者(或製造商)。如果您找不到所列的編解碼器或製造商,您可以使用 FourCC 識別碼,嘗試在網際網路上搜尋編解碼器和製造商。注意: 請注意,並非所有制造商都提供您要下載的編解碼器。 如果您無法從製造商取得所需的編解碼器,您將無法使用 Windows Media Player 來播放這個特殊的 .avi 檔案。

  6. 如果此網站上提供了製造商的連結,請使用它來與製造商聯繫,以取得所需的編解碼器。 如果沒有提供製造商的連結,請嘗試搜尋 Microsoft 知識庫以取得製造商的連絡人資訊。如需如何與製造商聯繫的相關資訊,請按一下下列清單中適當的文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中的文章:

    硬體和軟體供應商連絡人資訊,A-K 硬體和軟體供應商連絡人資訊,L-P 硬體及軟體供應商連絡人資訊,Q-ZMicrosoft 提供協力廠商連絡人資訊,協助您找到技術支援。此連絡人資訊可能會變更,恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商連絡人資訊的準確性。如果 Microsoft 知識庫網站上沒有提供製造商的連結,請嘗試搜尋網際網路。

  7. 下載適當的編解碼器檔案之後,請重新播放 .avi 檔案,以查看問題是否已解決。

如果您在播放 .avi 檔案時仍遇到問題,請移至 [後續步驟] 區段,找出可協助您解決這個問題的其他資源

後續步驟

如果這些方法不適供您使用,您可能會想要向某人詢問您是否有協助。 您也可以針對您正在執行的 Windows Media Player 版本,流覽疑難排解網站。 如需如何針對 Windows Media Player 進行疑難排解的詳細資訊,請流覽下列 Microsoft 網站:

  • Windows Vista 版 windows Media Player 11

  • Windows XP 適用的 windows Media Player 11

  • Windows Media Player 10 及更舊版本的 Windows Media Player

您也可以使用 Microsoft 客戶支援服務網站來尋找您問題的其他解決方案。 Microsoft 客戶支援服務網站所提供的部分服務包括:

  • : 搜尋 Microsoft 產品的技術支援資訊與自助服務工具。

  • : 檢視產品相關常見問題及支援重要事項。

  • : 使用網站詢問問題、連絡 Microsoft 客戶支援服務或提供意見反應。

如果您在使用這些 Microsoft 網站之後仍然遇到問題,或者在 Microsoft 支援服務網站上找不到解決方案,請按一下下面的連結來連絡技術支援服務:

其他相關資訊

請注意,.avi 檔案可以包含數種不同的音訊或視頻格式。 若要播放 .avi 檔案,您必須使用 .avi 檔案播放機和相關的編解碼器檔案來解壓縮 .avi 檔案。 如需詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

Err msg:無法下載適當的解壓縮程式   Microsoft 不支援播放使用 MPEG4 版本3編解碼器建立的 avi 檔案。 如需詳細資訊,請按一下下面的文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:

Windows Media Player 多媒體檔案格式  

Err msg:無法下載適當的解壓縮程式

如何在 windows XP 版 Windows Media Player 中自動下載編解碼器

您在 Windows Media Player 中收到「無法下載適當的解壓縮程式」錯誤訊息  

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