無法複製 Exchange 伺服器 2019 和 2016 中的 Office 365 中具有 Exchange 線上封存的郵箱的 eDiscovery 搜尋結果

徵狀

在 Microsoft Exchange 伺服器 2019 或 Exchange Server 2016 混合環境中，當您嘗試使用 Exchange 管理中心 （EAC） 複製 Office 365 中具有 Exchange 線上封存的郵箱的 eDiscovery 搜尋結果時，您將收到以下錯誤訊息：

搜索或匯出失敗，郵箱：<郵箱位址>：：Item：：:DocmentId：：：ItemId：帶錯誤：[失敗到搜索郵箱] 匯出失敗，錯誤類型為："未成功搜索郵箱"。消息：來自 EWS 終結點"HTTPs://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx"的回應包含無效預覽結果。在其中一個預覽項中，為排序值返回了無效值。

解決方案

要解決此問題，請安裝以下更新之一：

• 的2019 年 Exchange 伺服器的累積更新 3或以後的累積更新Exchange 伺服器 2019。

• 的2016 年 Exchange 伺服器的累積更新 14或以後的累積更新Exchange 伺服器 2016。

參考

瞭解 Microsoft 用於描述軟體更新的術語。