當使用者在執行 Windows 7 的電腦上插入智慧卡時,可能會出現隨插即用的錯誤訊息


徵狀


當使用者在執行 Windows 7 的電腦上將智慧卡插入智慧卡讀取裝置時,Windows 7 會利用隨插即用服務,嘗試下載和安裝卡片的智慧卡迷你驅動程式。 如果在任何事先設定的位置,例如 Windows Update,皆無法取得智慧卡的驅動程式,Windows 會在通知區域中顯示錯誤訊息,說明系統找不到驅動程式軟體。

造成原因


所有的智慧卡都需要額外的軟體才能在 Windows 中運作,除非有內建驅動程式,讓使用者不必安裝額外的軟體就能使用卡片。 Windows Smart Card Framework 在 Windows 7 中已大幅改善,當智慧卡插入讀取裝置時,會自動從 Windows Update 或其他類似位置,例如 WSUS 伺服器,下載智慧卡迷你驅動程式。 所有成功通過標誌 (由 Windows Logo Program 核可) 要求的智慧卡都能從此功能獲益。


但是,如果要在 Windows 中使用之智慧卡的軟體沒有通過標誌、或是屬於與微驅動程式不同的類型,例如 PKCS#11 驅動程式、自訂式 CSP、中介軟體或 ActiveX 控制項,則自動下載選項會失敗,因為 Microsoft 只認證智慧卡微驅動程式。 因此,如果使用者插入卡片、而卡片的自訂式 CSP 沒有登錄,即便使用者已透過自訂式安裝將額外的軟體安裝在電腦上,讓使用者透過該軟體使用智慧卡,使用者仍會收到錯誤訊息,說明智慧卡裝置的驅動程式軟體遺失。

其他可行方案


您可以放心地忽略這個錯誤訊息。 如果您未來不想收到這個訊息,請停用此智慧卡的驅動程式偵測功能。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],輸入 devmgmt.msc,然後按下 Enter 以啟動 [裝置管理員]。
  2. 在 [裝置管理員] 中,以滑鼠右鍵按一下在 [其他裝置] 下的 [智慧卡],然後按一下 [停用]
  3. 當您看到 [智慧卡] 對話方塊時,按一下 [是]
重要事項
每當您在這台電腦上將新的智慧卡插入卡片讀取裝置時,您需要重複這些步驟。