如果要在重新連線到 Windows 8 或 Windows RT 為基礎的電腦裝置之後,從成對的 Bluetooth 音訊裝置不播放聲音

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徵狀
請考慮下列情況:
  • 您播放 Windows 8 或 Windows RT 為基礎的電腦上的音訊檔案。從電腦喇叭播放聲音。
  • 您配對協力廠商 Bluetooth 音訊裝置支援到電腦的音訊/視訊遠端控制設定檔 (AVRCP)。
  • 配對,而且音訊裝置連線的處理序啟動時,仍從電腦喇叭播放聲音。
  • 您可將搭配的裝置設定為預設音效裝置。從搭配的裝置,就會播放音樂。
  • 您可以關閉裝置,然後從電腦喇叭播放聲音。
  • 再次打開裝置。
在這個案例中,從電腦喇叭仍播放音樂。

注意事項
  • 預期的行為是,從搭配的裝置就會播放音樂之後的裝置已開啟。
  • 可以搭配 Bluetooth 耳機及音訊裝置,Windows 8 為基礎的電腦,讓使用者藉由使用進階音訊通訊群組設定檔 (A2DP) 或 Bluetooth 無設定檔 (HFP) 接聽音訊。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為 Windows 所需的時間比預期要中斷連線的裝置。一般情況下,您將 Bluetooth 裝置關閉之後,裝置已中斷電腦在數秒鐘。
解決方案

累積的更新資訊

如果要解決這個問題,請安裝 Windows 8 和 Windows Server 2012 累積更新 2811660。如需有關如何取得此累積更新套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2811660 Windows 8 和 Windows Server 2012 累積的更新: 年 3 月 2013年

其他可行方案
若要解決這個問題,請中斷連線,手動連線 Bluetooth 裝置。
狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
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824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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內容

文章識別碼:2809153 - 最後檢閱時間:08/17/2015 07:14:00 - 修訂: 2.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows RT

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