狀況
請考慮下列情況：
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您必須執行 Windows 8.1、 Windows Server 2012 R2、 Windows 7 中或 Windows Server 2008 R2 的電腦。
-
在這台電腦上的網路介面卡被設定為使用多個 IPv4 位址。
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IPv4 位址都位於不同的 IP 子網路。
-
您的 IP 設定，以進行變更，然後重新啟動電腦。
在這個案例中，可能是無效的子網路遮罩。
解決方案
如果要解決這個問題，Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2，安裝更新 2919355。
若要解決 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的這個問題，請安裝本文所述的 Hotfix。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的更新資訊
如需有關如何取得更新 2919355，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月，2014
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Hotfix 資訊
使用 Microsoft 支援從支援的 hotfix。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請移至下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須擁有 Windows 7 或安裝的 Windows Server 2008 R2 的Service Pack 1 。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的英文 （美國） 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊和注意事項重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的 「 套用 」 一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpipreg.sys |
6.1.7601.22578 |
35,840 |
22-Jan-2014 |
01:25 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpipreg.sys |
6.1.7601.22578 |
45,568 |
22-Jan-2014 |
01:47 |
x64 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tcpipreg.sys |
6.1.7601.22578 |
91,136 |
22-Jan-2014 |
01:16 |
IA-64 |
其他檔案資訊
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
X86_375747bf2ebdec20aebc99c2a611aaed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_557a7d2c40092ee8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
717 |
|
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:30 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_887145af7cf9dcdd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
7,032 |
|
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
03:59 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_1d4841569d620fb77227bc12b0cf4079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_10bac8b1104a6cb4.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
721 |
|
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:30 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_e48fe13335574e13.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
7,034 |
|
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
03:10 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_5146917b1a288dcb27d6dba6069e4638_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_74f71512cada7843.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
719 |
|
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
07:30 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_8872e9a57cf7e5d9.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
7,033 |
|
日期 (UTC) |
22-Jan-2014 |
|
時間 (UTC) |
02:35 |
|
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。
