狀況
請考慮下列情況:
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您必須執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦。
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您瀏覽 Netflix 網站,在 Internet Explorer 中。
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您登入 Netflix。
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您選擇先前保存的影片,影片有書籤。
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您要繼續播放,從書籤。
在此情況下,播放會失敗,並且您收到錯誤碼 H7353。
注意Netflix Windows 存放區應用程式中不會發生這個問題。
解決方案
更新資訊
若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2955164。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2955164 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件︰ 月 2014年
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。