狀況
請考慮下列情況:
-
您必須執行 Windows 8.1]、 [Windows RT 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦。
-
您登入到電腦第一次。
-
您完成的全新體驗 (OOBE) 程序。
在這個案例中,預期的 [開始] 螢幕版面配置會取代只有五種 Windows 存放區應用程式而定。
注意在開始畫面,就應該固定由 OEM 預先安裝的第三方 Windows 存放區應用程式。
原因
之所以發生這個問題,是因為競爭情形,就會發生。因此,某些 Windows 存放區應用程式將會不正確地初始化。
解決方案
若要解決這個問題,請安裝更新彙總套件 2995388。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2995388年 10 月 2014年更新彙總套件的 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
注意這個更新彙總套件是預防的修正程式,不會更正的修正程式。因此,它才有效的使用者如果它們是尚未登入到電腦之前的安裝更新彙總套件。如果使用者已經發生這個問題,安裝更新彙總套件將不會解決這個問題。
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述