本文說明在其中您會收到 「 程式碼 10 裝置無法啟動 」 錯誤訊息的增強型主機控制器介面 」 (EHCI) USB 控制器裝置裝置管理員中 Windows Server 2012 R2 的問題。更新是可用來修正這個問題。您安裝此更新程式之前，請參閱必要條件」 一節。
原因
之所以發生這個問題，是因為 EHCI 硬體初始化期間，發生逾時。
如何取得此更新程式
重要如果安裝此更新後安裝了語言套件，就必須重新安裝此更新。因此，我們建議在您安裝此更新程式之前，請您先行安裝想要的語言套件。如需詳細資訊，請參閱新增Windows 語言套件。
方法 1：Windows Update
提供此更新為建議的更新，Windows update。如需有關如何執行 Windows 更新的詳細資訊，請參閱如何取得透過 Windows Update 更新。
方法 2：Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows 8.1 x86 版本 |
|
|
所有支援的 Windows 8.1 x64 版本 |
|
|
所有支援的 Windows Server 2012 R2 x64 版本 |
注意只能從 Windows Update，可以取得 Windows RT 8.1 的更新。
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請選取下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
更新的詳細資訊
先決條件
若要安裝此更新程式，請在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 安裝年 4 月 2014年更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件。
登錄資訊
若要套用此更新程式，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，可能需要重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版本安裝的檔案具有下列表格中所列的屬性。
注意事項
-
藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼，可識別特定產品、里程碑 (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「其他檔案資訊」一節。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
x86 Windows 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbd.sys |
6.3.9600.18088 |
23,896 |
11-Oct-2015 |
06:39 |
x86 |
|
Usbehci.sys |
6.3.9600.18191 |
75,096 |
09-Jan-2016 |
01:42 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.3.9600.18088 |
378,712 |
11-Oct-2015 |
06:39 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.3.9600.18088 |
22,016 |
10-Oct-2015 |
17:36 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.3.9600.18088 |
382,808 |
11-Oct-2015 |
06:39 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.3.9600.18088 |
26,112 |
10-Oct-2015 |
17:36 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbd.sys |
6.3.9600.18088 |
25,440 |
11-Oct-2015 |
06:45 |
不適用 |
|
Usbehci.sys |
6.3.9600.18191 |
73,056 |
09-Jan-2016 |
01:48 |
不適用 |
|
Usbhub.sys |
6.3.9600.18088 |
321,888 |
11-Oct-2015 |
06:45 |
不適用 |
|
Usbport.sys |
6.3.9600.18088 |
369,504 |
11-Oct-2015 |
06:45 |
不適用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbd.sys |
6.3.9600.18088 |
27,992 |
11-Oct-2015 |
06:34 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.3.9600.18191 |
91,992 |
09-Jan-2016 |
01:38 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.3.9600.18088 |
462,168 |
11-Oct-2015 |
06:34 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.3.9600.18088 |
30,208 |
10-Oct-2015 |
18:41 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.3.9600.18088 |
443,224 |
11-Oct-2015 |
06:34 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.3.9600.18088 |
37,376 |
10-Oct-2015 |
18:41 |
x64 |
x86 Windows 8.1
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,798 |
|
日期 (UTC) |
09-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
01:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_525421d41f323f74.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
6,164 |
|
日期 (UTC) |
09-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
01:52 |
|
平台 |
不適用 |
Windows RT 8.1
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_5256942c1f2f5e3a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
4,538 |
|
日期 (UTC) |
09-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
01:49 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,797 |
|
日期 (UTC) |
09-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
01:49 |
|
平台 |
不適用 |
x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18191_none_ae72bd57d78fb0aa.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
6,168 |
|
日期 (UTC) |
09-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
01:56 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,028 |
|
日期 (UTC) |
09-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
01:49 |
|
平台 |
不適用 |
更多的資訊
因為逾時就會發生在 usbehci.sys 中，當 EHCI USB 裝置呼叫KeQuerySystemTime 常式時，就會發生這個問題。
