本文說明當用戶端電腦連線到列印佇列，並嘗試列印在 Windows Server 2012 R2 或 Windows Server 2012 檔案時所發生的問題。您可以利用這份文件中的更新程式修正這個問題。您安裝此更新程式之前，請參閱必要條件」 一節。
狀況
用戶端電腦執行 Windows 8 或 Windows 8.1 無法列印，並收到 「 拒絕存取 」 錯誤訊息，當用戶端嘗試列印對列印伺服器執行 Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2。如果移除列印佇列的建立者擁有者的主體管理文件權限，就會發生這個問題。
如何取得此更新程式
重要如果安裝此更新後安裝了語言套件，就必須重新安裝此更新。因此，我們建議在您安裝此更新程式之前，請您先行安裝想要的語言套件。如需詳細資訊，請參閱新增Windows 語言套件。
方法 1：Windows Update
提供此更新為建議的更新，Windows update。如需有關如何執行 Windows 更新的詳細資訊，請參閱如何取得透過 Windows Update 更新。
方法 2：Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows Server 2012 R2 x64 版本 |
|
|
所有支援的 Windows Server 2012 x64 版本 |
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
更新的詳細資訊
先決條件
若要套用此更新於 Windows Server 2012 R2，您必須擁有2014 年 4 月更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件安裝。
登錄資訊
若要套用此更新程式，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，可能需要重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
深入了解 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
檔案資訊
此軟體更新的英文 (美國) 版本安裝的檔案具有下列表格中所列的屬性。
注意事項
-
藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼，可識別特定產品、里程碑 (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.2.920寬度介於 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「其他檔案資訊」一節。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
x64 Windows Server 2012
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
預存程序需求 |
服務分支 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
308,736 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
55,808 |
25-Jun-2014 |
04:20 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
66,048 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
62,976 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
187,392 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.21761 |
458,240 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.17644 |
1,024,512 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.17642 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
18:07 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21763 |
1,038,848 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.21761 |
39,936 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Win32spl.dll |
6.2.9200.21763 |
733,184 |
30-Jan-2016 |
15:37 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
288,768 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
45,056 |
25-Jun-2014 |
04:05 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
53,760 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
61,952 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.21761 |
162,304 |
30-Jan-2016 |
16:21 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.16384 |
339,968 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
無 |
不適用 |
注意事項
-
藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼，可識別特定產品、里程碑 (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
為每個環境所安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum) 都分別列在「其他檔案資訊」一節。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
x64 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
預存程序需求 |
服務分支 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
825,856 |
07-Sep-2015 |
16:21 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.18049 |
260,096 |
07-Sep-2015 |
16:17 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
列印的 management.lnk |
不適用 |
1,118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
不適用 |
無 |
不適用 |
|
Printmanagement.msc |
不適用 |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
不適用 |
無 |
不適用 |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17780 |
309,760 |
20-Mar-2015 |
03:49 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
269,312 |
30-Jan-2016 |
18:48 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62,976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
192,512 |
30-Jan-2016 |
19:00 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
477,184 |
30-Jan-2016 |
19:50 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.18223 |
1,091,584 |
30-Jan-2016 |
18:57 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.18223 |
45,568 |
30-Jan-2016 |
19:26 |
x64 |
SPL |
AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-P..OOLER-CORE-LOCALSP |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.18223 |
864,256 |
30-Jan-2016 |
18:56 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
無 |
不適用 |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
不適用 |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
不適用 |
無 |
不適用 |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.18223 |
203,776 |
30-Jan-2016 |
17:41 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.18223 |
167,424 |
30-Jan-2016 |
17:48 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.18223 |
367,104 |
30-Jan-2016 |
18:18 |
x86 |
無 |
不適用 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
無 |
不適用 |
x64 Windows Server 2012
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_2493258a3e916e374edcbdf57c9576fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_250c013e0c6d39eb.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
722 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_a76bed60e770b2b6412c913cbabb1f26_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_fa45234e9af9d5d5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,453 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_c2c7171463a0b5b348afb2986cf30187_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_c8a014d8f78aa7db.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,089 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_e14a72bfe7ac4170e69118b7e351c1f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_6f6320b9af973bdb.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,092 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_e8ea3afb7ad3801a2da020f7366ffb15_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_ebb59f4ce96b3d7e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,450 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_2fbc124798bee08a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
23,238 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:16 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17644_none_891033fa1c51f024.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,178 |
|
日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
20:58 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_898330a33580ae79.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,178 |
|
日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:09 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_92db0d6113bc9990.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
10,345 |
|
日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:09 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,455 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:10 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_3a10bc99cd1fa285.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
22,492 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
18:16 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21763_none_9d2fb7b3481d5b8b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
9,132 |
|
日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
17:19 |
|
平台 |
不適用 |
x64 Windows Server 2012 R2
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_31df4c8a489cec070b24f3bf20fd37db_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c64fd4599cb33d0f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
733 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:47 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_36e8feeec722cf83ce76d39a1a3ff345_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_e0d44760c63bd581.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
733 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:47 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_5b19e570442d0db9971ae71c490180a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_451fda4dc06bb1c0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,453 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:47 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_82a28d5fbcd6d5e5182244b44a60b751_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_b1d84344394e48fa.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
732 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:47 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_b15bc633e28e5be8a513b3e45018bb22_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_3238c0097cf0e3fa.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,089 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:47 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_fc6651bf5479211a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
24,611 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:56 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_c7524f72c9b3c67e.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
23,376 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:56 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_21196dce6675946d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,178 |
|
日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
21:45 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_2a714a8c44b17f84.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
10,345 |
|
日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
21:45 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_6cdf61eec5eda0df.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
6,621 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:56 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,918 |
|
日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
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時間 (UTC) |
06:47 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_d1a6f9c4fe148879.manifest |
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檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
22,630 |
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日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
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時間 (UTC) |
06:56 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_34c5f4de7912417f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
9,132 |
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日期 (UTC) |
30-Jan-2016 |
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時間 (UTC) |
20:25 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18223_none_77340c40fa4e62da.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
3,837 |
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日期 (UTC) |
31-Jan-2016 |
|
時間 (UTC) |
06:56 |
|
平台 |
不適用 |
