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Windows 啟動或驗證失敗,可能會產生錯誤代碼 0x8004FE33

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當您嘗試透過網際網路啟動下列其中一個 Windows 作業系統時,Windows 啟動或驗證就會失敗︰

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
  • Windows 2008 Server
此外,您可能會遇到下列一或多個下列的狀況︰

  • 啟用失敗會產生錯誤碼 0x8004FE33。
  • 下列的錯誤事件會記錄在應用程式記錄檔中︰

    記錄檔名稱︰應用程式
    來源︰軟體授權服務
    事件識別碼︰8198
    層級︰錯誤描述︰授權啟動 (SLUI.exe) 失敗,錯誤代碼如下︰0x80004005
    記錄檔名稱︰應用程式
    來源︰軟體授權服務
    事件識別碼:1008
    層級︰錯誤描述︰擷取安全處理器憑證失敗。狀態碼=hr=0x8004FE33
  • 啟用失敗不會提示您輸入認證。
發生的原因
當您透過啟用基本驗證的 proxy 伺服器連線到網際網路時,可能會發生這些問題。

如果 proxy 伺服器設定為使用基本驗證,伺服器會要求您輸入使用者名稱和密碼。不過,啟動使用者介面不允許您輸入這些認證。因此,基本驗證失敗,而啟動失敗。
其他可行方案

一般使用者

透過電話啟用 Windows

您可以使用「Windows 啟動精靈」,透過自動化的電話系統啟動 Windows。要執行這項操作,請依照下列適用於您作業系統版本的這些步驟。
若是 Windows Vista 和 Windows 7
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]
  2. 型別 SLUI 04然後按一下[確定]以開啟精靈。
Windows 8 和更新版本
  1. 從畫面的右邊緣滑入,然後點選 [搜尋]。或者,如果您使用滑鼠,指向螢幕的右下角,然後按一下 [搜尋]。
  2. 型別 SLUI 04然後點選或按一下顯示的圖示,以開啟精靈]。

進階的使用者

這些方法主要提供給進階電腦使用者。如果您不熟悉進階疑難排解,可能要尋求他人協助或連絡 Microsoft 支援人員。如需有關如何連絡客戶支援的資訊,請造訪下列 Microsoft 網站︰

方法 1︰設定要停用基本驗證的 proxy 伺服器

設定要停用基本驗證的 proxy 伺服器。如需有關如何使用這個方法的資訊,請參閱 proxy 軟體中隨附的說明文件。

方法 2︰設定要排除憑證撤銷清單 URL 的 proxy 伺服器

設定 proxy 伺服器,以便將憑證撤銷清單 (CRL) 的 URL 從基本驗證需求中排除。若要執行這項操作,設定以下 CRL 清單,來取消其在 proxy 伺服器上的驗證︰


  • https://go.microsoft.com/
  • http://go.microsoft.com/
  • https://login.live.com
  • https://activation.sls.microsoft.com/
  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
  • https://validation.sls.microsoft.com/
  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/
  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/
  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
  • https://licensing.mp.microsoft.com/
  • https://purchase.mp.microsoft.com/
  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/
  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

如需有關如何使用這個方法的資訊,請參閱 proxy 軟體中隨附的說明文件。
其他相關資訊
如需有關 Windows Vista 磁碟區啟用 2.0 的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件︰如需有關如何啟動 Windows Vista 的詳細資訊,請按一下下面的文章編號,移至「Microsoft 知識庫」中的文件︰如需詳細資訊如何疑難排解磁碟區啟動錯誤代碼,按一下下列的文件編號,請移至「Microsoft 知識庫」中的文件︰嘗試啟動 Windows 時,如果遇到「狀況」一節中所列以外其他錯誤,請移至下列 Windows 網站取得其他疑難排解資訊︰如果這些文件無法協助您解決問題,請搜尋「Microsoft 知識庫」尋找更多詳細資訊。若要搜尋 「 Microsoft 知識庫 」 中,移至下列 Microsoft 網站︰ 在 [搜尋支援 (知識庫)] 欄位中,輸入您收到的錯誤訊息文字,或輸入問題描述。


警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:921471 - 最後檢閱時間:07/21/2016 02:30:00 - 修訂: 19.0

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