兌換產品金鑰是一次性的程序，會將新產品新增至您的 Microsoft 帳戶。 完成後，請使用您的 Microsoft 帳戶而非產品金鑰來安裝並啟用 Office 應用程式。
注意
如果您有現有的 Microsoft 365 訂閱，您可以兌換新的產品金鑰來延長或續訂您的訂閱。
您需要哪方面的協助？
完成兌換程序
在下方按一下來選取您的產品。
在 Microsoft365.com/setup 上，使用您的 Microsoft 帳戶登入，或建立新帳戶。 如果我們自動偵測到您的 Microsoft 帳戶，您會看到您的名稱。
![說明如何透過選取 [下一步] 按鈕來完成兌換程序。](media/ofc-blue-perpetual-updated-001.png)
安裝 Office 應用程式、Visio 或 Project
使用這些步驟來安裝、重新安裝、移轉或移動您的產品。
![顯示 account.microsoft.com 上的 [服務 & 訂閱] 頁面](media/o365-subscriptionhelp-screenshot-servicesandsubscriptions.png)
為您的產品選取 安裝 。
![顯示 [服務 & 訂閱] 頁面上的 [安裝] 連結](media/ofc-productkey-redeem-installoffice-install.png)
![顯示在 [下載 Office ] 對話方塊中的 [安裝] 按鈕](media/ofc-productkey-redeem-installoffice-installbutton.png)
Microsoft 365 訂閱者的後續步驟
如果您沒有安裝產品金鑰該怎麼辦
請登入以檢視 Microsoft 帳戶、[服務 & 訂閱] 頁面 ，查看您的產品是否已新增至您的 Microsoft 帳戶。 如果有，您不需要產品金鑰即可安裝產品。 如果您從 Microsoft Store 線上購買您的產品，請務必使用您用來購買產品的 Microsoft 帳戶登入。
如需使用產品金鑰的說明，請參閱搭配 Office 使用產品金鑰。
如果您的產品金鑰已使用該怎麼辦
您的產品金鑰只能兌換一次。 不能重新使用或共用。 如果您收到產品金鑰已被使用的訊息，您可以直接移至您的 Microsoft 帳戶的 [服務 & 訂閱] 頁面 來安裝您的產品並管理您的訂閱權益。
如果您已購買 Microsoft 365 家用版，並想要共用您的訂閱，請不要將產品金鑰傳送給您要共用的人員，因為他們會看到相同的錯誤訊息。 相反地，請使用共用 Office 365 家用版訂閱權益的方法中的程序，傳送電子郵件或連結給他們。 這會將他們的Microsoft帳戶新增至您的訂閱，並允許他們前往其 Microsoft 帳戶的 [服務] & 訂閱頁面 ，在自己的裝置上安裝 Office 應用程式。
連絡 Microsoft 支援服務
如果您已按照本文中的指引操作但仍需要協助，請瀏覽我們的 Microsoft 支援服務 頁面以取得協助。