Microsoft Copilot 的隱私權常見問題集

交談記錄

我的 Copilot 交談是否會儲存？

根據預設，您與 Copilot 的交談會儲存，而且您可以檢視及存取過去的交談。 例如，如果您已使用 Copilot 建立詳細的旅行行程，將會儲存您的交談。 您可以存取 Copilot 應用程式中的 交談記錄 ，以返回並參考該交談。

如何使用我的 Copilot 交談？

您的隱私和信任對我們來說至關重要。 Microsoft 只會將您的交談用於 Microsoft 隱私權聲明 中所述的有限用途，以疑難排解問題、診斷錯誤、防止濫用，以及進行監視、分析和改善效能，以便我們能夠為您提供 Copilot。

我們賦予您決定是否希望我們將您的對話用於其他目的的權力。 您可以控制我們是否可以使用您的交談來：

• 使用 Copilot 個人化您的體驗，並提供您更切合需求、更量身打造且實用的體驗。 您可以隨時 停用個人化 。
• 訓練我們的生成型 AI 模型，為您和其他人創造更好的體驗。 您可以隨時 選擇不使用交談活動來進行模型訓練 。

我的 Copilot 交談會儲存多久？

根據預設，我們會將交談活動儲存 18 個月。 您可以隨時 刪除個別交談 或 整個交談記錄 。

我可以刪除過去的交談嗎？

是的，您可以隨時 刪除單個對話 或 整個對話歷史記錄 。

其他使用者是否可以看到我的 Copilot 交談？

否，您對 Copilot 所說的任何話都不會公開。 您的對話和資料永遠不會與其他使用者共用。

為什麼我的 Microsoft 365 Copilot 交談會顯示在 Copilot 中？

您在 Microsoft 365 Copilot (中使用Microsoft個人帳戶) 開始的交談都會顯示在 Copilot 中。 這將建立更順暢的體驗，並可讓您在 Copilot 體驗之間切換時檢閱和參考過去的交談。

我可以在 Copilot 內繼續 Microsoft 365 Copilot 交談嗎？

否。 Microsoft 365 Copilot 交談在 Copilot 中顯示為唯讀。 若要繼續任何源自 Microsoft 365 Copilot 的交談，系統會將您重新導回原始的 Microsoft 365 應用程式。 更新該交談之後，您可在 Copilot 中檢視完整交談，同樣是唯讀。

我的 Microsoft 365 Copilot 資料是否會用來訓練 Copilot 模型？

否。 來自 Microsoft 365 Copilot 的交談對您來說仍然是唯讀狀態，不會用來訓練 Copilot 的生成式 AI 模型。

我可以在 Copilot 中控制或關閉 Microsoft 365 Copilot 交談的可見度嗎？

是。 您隨時可以在 Copilot 設定中管理或關閉 Microsoft 365 Copilot 交談的可見度。

當我將影像或檔案上傳到 Copilot 時，我的隱私權會如何受到保護？

例如，如果您使用 Copilot (共用檔案，上傳影像或文件並要求 Copilot) 進行摘要，該檔案將會安全儲存最多 18 個月，然後自動刪除。 檔案本身和您關於該檔案的任何對話將被視為與任何其他對話一樣，取決於您對是否允許模型訓練和個人化的選擇，並且您可以隨時刪除這些對話。

我擷取並與 Copilot 共用的影像會發生什麼事？

當您使用 Copilot 視覺 時，Copilot 可協助保護您的資料和隱私權。

您使用 Vision 擷取的影像只會為了回應您的要求而進行處理，不會用來訓練 AI 模型或個人化您的體驗。 與 Vision 分享的螢幕擷取畫面和相機影像不會在工作階段結束後儲存。

系統可能會儲存您互動的文字記錄，以便日後重新瀏覽，並協助監控是否濫用。 您可以隨時刪除這些文字記錄。

Copilot 會清楚顯示視覺何時處於作用中狀態，而且您隨時處於控制狀態。 

Copilot 如何處理人員的影像？

當您使用 Copilot 視覺 等功能時，Copilot 可能會要求您允許處理生物特徵辨識資料，例如臉部或手部。 生物特徵辨識處理同意會在您使用 Copilot 時擷取影像或影片時套用。 這包括透過您使用 Copilot 視覺 以及影像產生和編輯工具。 您只需要同意一次，它會套用至所有涉及影像或影片輸入和擷取的 Copilot 體驗。

只有在您上傳或擷取生物特徵辨識資料時才會進行處理，且它僅用於回應您的要求。 例如，如果您拍攝自拍照，並要求 Copilot 協助選擇新髮型或學習如何吹口哨，它可能會分析您的臉部特徵以協助製作回應。

您隨時可以控制分享的內容。 如果您不想處理生物識別數據，請避免使用這些功能。 未經他人同意，請勿共用他人的影像。

我應該如何就機密或敏感性主題與 Copilot 互動？

您不應提供您不希望 Microsoft 用於本常見問題集和 Microsoft 隱私權聲明中所述目的的任何機密或機密個人資料 Microsoft。 這包括可能揭露例如您的種族、宗教、性傾向或健康狀況的資料。 

您可以隨時從交談記錄中刪除先前的 Copilot 交談。 您也可以 控制 Copilot 是否將您的交談活動用於模型訓練 或 個人化您的體驗。 

如果我對隱私權或資料保護有疑問怎麼辦？

若要深入了解 Microsoft 對隱私權的承諾，請瀏覽 Microsoft 隱私權聲明 和 Microsoft 的隱私權。

個人化 & 記憶體

Copilot 如何個人化我的體驗？

如果您啟用個人化，Copilot 就會開始記住交談中的重要詳細資料，並在未來的交談中使用這些記憶，為您提供更量身打造且更相關的體驗。

Copilot 會記得我的哪些內容？

如果啟用個人化，Copilot 會記住您分享的重要詳細資料，例如您的姓名、興趣和目標。 Copilot 不記得 人口統計資料或其他敏感性資料。

您可以隨時 編輯或刪除 Copilot 記住的內容 ，或完全 關閉個人化 。

如何查看、變更或刪除 Copilot 對我的記憶？

您可以隨時 控制 Copilot 記住您的內容 。

個人化預設為開啟嗎？

如果您可以使用個人化功能，則預設會將其開啟。 個人化目前不適用於巴西、中國 (除香港) 、以色列、奈及利亞、南韓和越南以外的使用者，也不適用於未透過其 Microsoft 帳戶或其他第三方驗證登入 Copilot 的使用者。

當您第一次開始使用 Copilot 時，您會在前幾個交談開始時看到通知，之後如果已為您啟用個人化，則會定期看到通知。 若要檢查或變更您的個人化設定，請按一下該通知中的連結以退出，或 在您的 Copilot 設定中停用個人化。

如何關閉個人化？

您可以隨時關閉個人化。 閱讀 有關如何在 Copilot 中控制個人化。 

請注意，這些選項僅適用於已登入的使用者，因為未經驗證的使用者會停用個人化功能。 

如果您關閉個人化，Copilot 將會忘記您交談的記憶。 您仍然可以查看過去的對話;不過，您未來的 Copilot 體驗將不再是個人化的。 如果您稍後再次開啟個人化，Copilot 會開始記住您與其共用的詳細資料，並將再次開始個人化您的體驗。 

Copilot 個人化設定是否控制個人化廣告？

Copilot 中的個人化設定不會控制您是否收到個人化廣告，這是您可以做出的單獨選擇。 您可以隨時變更適用於 Copilot 和其他適用的 Microsoft 服務的 個人化廣告設定。

在某些國家/地區，我們可能也會顯示提示，要求您決定是否要在 Copilot 中接收個人化廣告。 如果您透過 個人化廣告設定 或 Copilot 特定提示選擇不接收個人化廣告，我們將不會在 Copilot 中向您傳遞個人化廣告。

如果您的設定允許我們在 Copilot 中提供個人化廣告，且已啟用 Copilot 的個人化設定，我們將使用您的 Copilot 交談記錄來協助進一步個人化您已收到的廣告。 請注意，無論您的設定為何，Copilot 都不會向 18 歲以下經過驗證的使用者提供個人化廣告。

如果我關閉個人化，會刪除我的交談記錄嗎？

您可以隨時在 Copilot 設定中關閉個人化。 關閉個人化不會刪除您的交談記錄，但 Copilot 會忘記您交談的記憶，並停止個人化您的體驗。

Copilot 是否會根據敏感性主題個人化互動？

在您的同意下，選擇性的 Copilot Health 功能會根據您提供的健康資訊，包括您的對話、您新增至健康情況設定檔的詳細資料，以及來自穿戴式裝置或您選擇連結的健康記錄的資料，個人化與您的互動。 您隨時都可以在 Copilot 中存取您的健康情況設定檔，以檢視、管理或刪除您分享的個人健康資訊。 Copilot Health 只會使用您設定檔中的健康資訊來個人化您的互動，不會使用其他類型的敏感性資料。 深入了解

在 Copilot Health 以外的其他 Copilot 體驗中，Copilot 的設計不會根據某些敏感性主題個人化與您的互動，例如您的個人屬性 (例如年齡、性別、種族/民族、性傾向) 、健康相關資訊，以及政治派別和偏好。 我們已採取措施，從您過去的交談中篩選出可能被視為敏感的內容，即使您的設定中已開啟個人化功能。

與 Copilot 共用您認為敏感的資訊時，請記得小心謹慎。 您可以隨時 控制 Copilot 記住關於您的內容。

Copilot 如何在 Xbox 中運作？

如果您選擇在 Xbox 中使用 Copilot，Copilot 將會使用您的 Xbox 活動 (例如，您的設定檔、遊戲記錄和成就) ，為您提供量身打造的相關體驗。  您隨時都可以在 xbox.com 登入您的帳戶，來檢視和管理您的 Xbox 設定檔和活動。

模型訓練

什麼是「模型訓練」？

生成式 AI 是指一類 AI 模型，可分析數據、查找模式並使用這些模式來生成或創建新的輸出，例如文本、照片、視頻、代碼、數據等。 「訓練」生成式 AI 模型意味著為其提供資訊，幫助它學習做出預測或決策。 訓練是一個廣泛的概念，包括許多不同的活動，可協助模型提供更適當的結果。

這些模型使用訓練資料來學習語言中的一般關係，而不是記住特定的對話。 它們不會儲存或存取原始訓練資料。 相反，生成式人工智慧模型旨在產生新的表現力作品和內容。

我們也會採取額外措施，防止這些模型無意中重現其訓練資料，例如進行測試和建置篩選器，以篩選出先前發佈或使用的材料。

Microsoft 使用哪些外部資料來訓練 Copilot？

Microsoft 使用公開可用的資料，這些資料大多是從業界標準機器學習資料集和網頁編目收集而來，例如搜尋引擎。 我們會排除設有付費專區的來源、違反原則的內容，或已採用業界標準方法選擇退出訓練的網站。 最重要的是，我們不會使用美國美國貿易代表辦公室 (美國貿易代表辦公室) 臭名昭著的假冒和盜版市場清單中列出的網域進行訓練。

Microsoft 會使用我的資料來訓練 AI 模型嗎？

除了 特定類別的使用者 或已選擇退出的使用者外，Microsoft 會使用來自 Bing、MSN、Copilot 的資料，以及與 Microsoft 上的廣告互動資料來進行 AI 訓練。 這包括已取消識別的搜尋與新聞資料、與廣告的互動，以及您與 Copilot 的語音和交談活動，包括您上傳的影像或檔案。 此資料將用來改善 Copilot 以及我們的其他產品和服務，為您和其他人建立更好的使用者體驗。

藉由使用真實世界的消費者資料來協助訓練我們的基礎生成式 AI 模型，我們可以改善 Copilot，並提供更可靠且更相關的體驗。 我們的 AI 模型接觸到的交談越多樣化，它們就能更深入了解並服務重要的區域語言、地理位置、文化參考，以及您和其他使用者感興趣的熱門主題。

您也可以控制 Copilot 是否使用您的交談活動來進行模型訓練。

模型訓練會排除哪些資料？

我們不會使用下列類型使用者的資料來訓練 Copilot：

• 使用者使用組織 Entra ID 帳戶登入 Copilot。 您可以深入瞭解 企業資料保護。
• 具有個人版或家用版訂閱的 Microsoft 365 應用程式內的 Copilot 使用者。
• 未登入 Copilot 的使用者 (使用 Microsoft 帳戶或其他第三方驗證) 。
• 未滿 18 歲且已登入 Copilot 的使用者。
• 選擇退出模型訓練的使用者。
• 巴西、中國 (的使用者，不包括香港) 、以色列、奈及利亞、南韓和越南。 這表示 Copilot 將在其中一些市場提供使用，但在進一步通知之前，不會將使用者資料用於這些地區的生成式 AI 模型訓練。

我們也限制用於訓練的資料類型。 我們不會在下列項目上訓練 AI 模型：

• 個人帳戶資料，例如 Microsoft 帳戶設定檔資料或電子郵件內容。
• 所上傳影像或檔案中的識別資訊。 如果您的 Copilot 交談中包含任何影像或檔案，我們會採取步驟來取消識別，例如移除中繼資料或其他個人資料，並模糊臉部影像。
• 可以識別您身分的資訊，例如姓名、電話號碼、裝置或帳戶識別碼、敏感個人資料、實際地址和電子郵件地址。

訓練 AI 模型時，Microsoft 如何保護我的資料？

您與我們服務的個人互動是保密的，未經您的許可不會被披露。 在訓練 AI 模型之前，我們會移除可能識別您身分的資訊，例如姓名、電話號碼、裝置或帳戶識別碼、機密個人資料、實際地址和電子郵件地址。

使用我們的服務時，您的資料將保持私密。 我們將依照 Microsoft 隱私權聲明 中所述並遵守世界各地的隱私權法保護您的個人資料。

如何控制我的資料是否用於模型訓練？

如果您使用 Microsoft 帳戶或其他第三方驗證登入 Copilot，您可以控制是否要將您的交談活動用於訓練 Microsoft 的生成式 AI 模型。 除非您選擇重新加入，否則退出將會排除您未來的交談用於訓練這些 AI 模型。 

如果您未使用 Microsoft 帳戶或其他第三方驗證登入 Copilot，我們不會針對您的交談進行訓練。

閱讀如何 控制是否要將交談用於模型訓練。

我們最終可能會將模型訓練和選擇退出控制項擴大到特定國家/地區的使用者，這些國家/地區目前不將交談記錄用於模型訓練 (請參閱 模型 訓練會排除哪些資料？) 。 但我們將逐步這樣做，以確保我們為消費者爭取到這一權利，並確保我們遵守世界各地的當地隱私法。

我可以退出模型訓練，但仍擁有個人化的 Copilot 體驗嗎？

是的，您可以選擇退出模型訓練，但仍將個人化開啟。 在這種情況下，Copilot 會記住您交談中的重要詳細資料，以為您提供更個人化的回應，但 Microsoft 不會使用您的交談來訓練生成式 AI 模型。

模型訓練是否適用於 Microsoft 365？

AI 模型訓練適用於我們的消費者 Copilot 體驗。 它不包括具有組織 Entra ID 帳戶的 Copilot 使用者，以及任何 Microsoft 365 消費者使用者，或整合在 Microsoft 365 消費者應用程式（例如 Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook）中的 Copilot 交談。 這些產品的使用者將不會看到此設定，而且他們的交談不會用於訓練我們在 Copilot 或其他產品中提供的生成式 AI 模型。

我們瞭解商業客戶在不同產業和世界各地的合規性需求各不相同。 Microsoft 將繼續協助這些組織使用我們提供的租用戶邊界和其他控制項來分別識別和管理他們擁有的資料。  若要深入了解 Microsoft 如何處理商業客戶的模型訓練，請參閱 企業資料保護。

Copilot 交談是否經過人工檢閱？

基於產品改進和數位安全目的，某些 Copilot 交談會同時接受自動和人工審查。 我們也可能審查在 使用條款中標記為違反行為準則的對話。 我們的管理辦法禁止使用 Copilot 服務來建立或分享不當的內容或資料。 當懷疑違反行為準則時，會審查某些對話。

我可以退出讓 Copilot 交談由人工檢閱嗎？

當懷疑違反行為準則時，作為調查過程的一部分，需要進行有限的人工審查。 為確保我們的服務對每個人來說都是安全無虞的，我們無法選擇退出人工審查。

負責的 AI

Microsoft 如何處理負責任的 Copilot AI 產品？

在 Microsoft，我們認真對待負責任 AI 的承諾。 Copilot 是根據我們的 AI 原則所開發，其中顯示我們致力於確保 AI 系統以負責任的方式開發，並能讓人們信任。 我們已設計 Copilot 使用者體驗，以人為中心，並開發保護措施以將錯誤降至最低並避免誤用，且我們正在持續改善體驗。 若要深入瞭解如何負責任地使用 Copilot，請檢閱我們的 使用規定 和 透明度注意事項。

Copilot 如何使用網際網路尋找其資訊來源？

Copilot 會在網路上搜尋相關內容，然後摘要其找到的資訊，以產生實用的回應。 它還引用了它的來源，因此你能夠看到和探索它引用的內容的鏈接。

Copilot 的回應總是正確的嗎？

Copilot 旨在使用可靠的來源來回應，但 AI 可能會犯錯，網際網路上的第三方內容可能不一定正確或可靠。 Copilot 可能會誤判其找到的資訊，而且您可能會看到聽起來有說服力但不完整、不正確或不適當的回應。 在做出決定或根據 Copilot 回應採取行動之前，請善用您的判斷並仔細查核事實。 檢閱 Copilot 的引文是檢查正確性的一個好起點。

若要分享網站意見反應或回報問題，請在 [設定] 中選取 [提供意見反應]，或在行動裝置應用程式和 Copilot 網頁中使用每個回應下方的旗幟圖示。 在 Copilot 應用程式中，您也可以長按回應並選取 [報告]。 我們將繼續檢閱您的意見反應，為所有使用者提供安全的搜尋體驗。

Copilot 有哪些防護措施可確保內容安全？

負責任的 AI 是一個旅程，我們持續評估和改善 Copilot，讓體驗更安全。 我們會將嚴格的內容篩選套用至用來訓練 Copilot 的資訊，並在向您呈現回應之前，會採取措施來評估 Copilot 的回應是否存在潛在安全風險。 我們也有適當的系統來檢測和防止濫用行為。

此外，為了改善 Copilot 的安全性和偵測風險的能力，我們與外部研究組織合作來檢閱和評估 Copilot 交談。 例如，外部研究組織可以協助檢閱 Copilot 交談記錄，以瞭解用來尋找極端主義內容的各種查詢、比較整個產業的趨勢，以及建議更好尋找和減輕傷害的技術。

您可以在我們的 透明度說明中深入了解我們的安全方法。

如果看到非預期或冒犯性的內容，該怎麼做？

雖然我們已設計 Copilot 體驗來避免分享非預期的冒犯性內容或參與潛在有害的主題，但您還是可能會看到未預期的結果。 我們會持續努力改善我們的技術，以防止有害內容。

如果您遇到有害或不適當的內容，請點擊 [設定] 中的 [提供意見反應] 或在行動裝置應用程式和 Copilot 網頁中使用每個回應下方的標幟圖示，以提供意見反應或回報問題。 在 Copilot 行動裝置應用程式中，您也可以長按回應並選取 [報告]。 我們將繼續檢閱您的意見反應，以提供安全的體驗。

人工檢閱 Copilot 交談如何改善您的體驗？

訓練有素的 AI 專家可能會檢閱 Copilot 交談，以建置、評估及改善 AI 模型的準確性和安全性。 我們使用人工反饋來確保用戶提示的質量輸出，從而改善您的體驗。 使用我們的服務時，您的資料將保持私密。 我們將依照 Microsoft 隱私權聲明 中所述並遵守世界各地的隱私權法保護您的個人資料。

有時候，感覺就像 Copilot 是另一個人。 為什麼會這樣呢？

Copilot 的設計旨在透過回應式、交談式和內容感知功能，成為實用的 AI 小幫手。 它可以用日常語言與您聊天，快速回复，並參考您已經分享的信息。 您可以使用 Copilot 來回答問題、尋找資訊、協助撰寫，並引導您完成工作。 Copilot 的開發給人一種直覺和支援性。 這些特性可讓與 AI 小幫手的互動感覺像是與同事或朋友的自然交談。  

不過，請務必記住，Copilot 是一種工具而非人，也沒有自己的意見或情感。 它是一個軟體系統，透過發現資料中的模式來產生回應，並且可能沒有現實世界的完整背景。 Copilot 不一定都能提供正確的答案，特別是針對複雜且情緒化的情況，或是其他資料不足的領域。 它在這裡支持您做出自己的決定，而不是取代它們。 

有時候，我與 Copilot 的交談會讓我感到困惑或情緒沉重。 我該怎麼做？

如果聊天感覺令人困惑或情緒沉重，建議您花一些時間暫停並反思。 如果您不確定 Copilot 所說的任何內容或您對互動的感受，您也可以連絡您信任的人;這可能包括朋友、家人、您在社區中認識的人、輔導員或其他專業人士。

Windows 上的 Copilot

Copilot 如何知道我有哪些檔案？

Copilot 會參照 Windows 中最近使用的項目，以顯示您最近在裝置上開啟的檔案。 就像許多其他 Windows 應用程式一樣，Copilot 能夠顯示 Microsoft Word 或 Windows 相片等程式最近使用的檔案，以協助您快速返回最近的工作。 這些檔案會儲存在您的電腦上。 Copilot 不會自動掃描您的電腦或上傳任何檔案。

我可以隱藏 Copilot 在 Windows 中顯示的最新檔案嗎？

是。 若要隱藏最近在 Copilot 中顯示的檔案，請以滑鼠右鍵按一下檔案，然後選取 [隱藏]。

什麼是在 Windows 上的 Copilot 中瀏覽？

適用於 Windows 的 Copilot 可協助您檢視網頁內容並與 Copilot 聊天，而無需離開應用程式。 當您開啟連結時，它會顯示在交談旁邊的側邊窗格中。 每個連結都會在各自的索引標籤中開啟，方便您進行比較產品，或讓 Copilot 在多個頁面上摘要複雜主題、搜尋、線上購物等等。 Copilot 會記住您在交談中開啟的連結，以便您在繼續對應的交談時返回該連結。

每當我們收集數據時，我們都希望確保它是您的正確選擇。 部分使用者會擔心有人正在收集他們的網頁瀏覽歷程記錄。 這就是為什麼我們會告訴您哪些數據存儲在您的設備上或由我們收集。 我們讓您有選擇的空間，以控制哪些資料可供收集。 如需關於 Windows 版 Copilot 中隱私權的詳細資訊，建議您檢閱我們的 隱私權聲明。

適用於 Windows 的 Copilot 會收集或儲存哪些資料，原因為何？

Microsoft 利用診斷資料來改善我們的產品和服務。 我們使用這項資料，以便更清楚地了解我們的產品效能，以及需要改善的地方。

適用於 Windows 的 Copilot 會收集一組必要診斷資料，以確保適用於 Windows 的 Copilot 安全、保持最新狀態並如預期執行。 Microsoft 信奉並實踐資訊收集最小化原則。 我們力求只收集我們需要的資訊，並只在提供服務或分析所需的時間內儲存這些資訊。 此外，您可以控制是否將裝置相關聯的選擇性診斷資料分享給 Microsoft，以用於解決產品問題並協助改善 Microsoft 產品與服務。

當您使用 Windows 版 Copilot 中的功能和服務時，有關您如何使用這些功能的診斷資料會傳送至 Microsoft。 適用於 Windows 的 Copilot 會在您的裝置上儲存您的瀏覽歷程記錄，也就是關於您所造訪網站的資訊。 此瀏覽歷程記錄將會根據您的設定傳送給 Microsoft，以協助我們尋找和修正問題，並為所有使用者改善我們的產品及服務。

您可以透過選取設定檔>設定>、瀏覽設定>、Web 資料和安全性>、隱私權，以及開啟或關閉傳送選擇性診斷資料以改善 Microsoft 產品，來管理瀏覽器中選擇性診斷資料的收集。 這包括測試新體驗的資料。 若要完成對此設定的變更，請重新啟動 Windows 版 Copilot。

適用於 Windows 的 Copilot 也有功能可協助您和您的內容在線上保持安全。 Microsoft Defender SmartScreen 會自動封鎖已回報為有惡意的網站和內容下載項目。 Microsoft Defender SmartScreen 會根據儲存在裝置上且 Microsoft 認為合法的網頁位址清單，檢查您瀏覽的網頁位址。 不在裝置清單中的位址以及正在下載之檔案的位址會傳送到 Microsoft，並根據頻繁更新的網頁和下載清單，針對向 Microsoft 舉報為不安全或可疑的網頁和下載內容進行檢查。

為了加快像是填寫表單與輸入密碼的瑣碎工作，適用於 Windows 的 Copilot 可以儲存資訊來協助。 如果您選擇使用那些功能，適用於 Windows 的 Copilot 會將資訊儲存在您的裝置上。 如果您開啟了同步，好讓表單填寫位址或密碼等資料時，這項資訊就會傳送至 Microsoft 雲端，並且隨您的 Microsoft 帳戶一併儲存，以便在您所有已登入的 Windows 版 Copilot 和 Microsoft Edge 之間保持同步。 您可以從 [設定檔>設定>]、[瀏覽設定>]、[同步處理] 和 [匯入] 管理此資料。

為了保護某些影片和音樂內容遭到複製，部分串流網站會在您的裝置上存放數位版權管理 (DRM) 資料，包括唯一識別碼 (ID) 和媒體授權。 前往這其中一個網站時，該網站會擷取 DRM 資訊來確定您具備使用內容的權限。

適用於 Windows 的 Copilot 也會儲存 Cookie，這是在您瀏覽網頁時會存放在您裝置上的小型檔案。 許多網站會使用 Cookie 來儲存有關您的偏好及設定的資訊，例如儲存購物車中的項目，這樣就不必在每次造訪時重新加入這些項目。 有些網站也會使用 Cookie 來收集您的線上活動相關資訊，以便向您顯示感興趣的廣告。 適用於 Windows 的 Copilot 提供您清除 Cookie 以及封鎖網站使其未來不再儲存 Cookie 的選項。

每次啟動應用程式時，適用於 Windows 的 Copilot 也可以從 Microsoft Edge 匯入 Cookie。 您可以移至>設定檔設定>、瀏覽設定>、同步處理和匯入>、從 Microsoft Edge 移轉您的網站資料，以管理此設定。

開啟 [傳送不要追蹤要求] 設定後，適用於 Windows 的 Copilot 會將不要追蹤要求傳送到網站。 您可以在 [設定檔>設定>] 瀏覽設定> [Web 資料與安全性>] [隱私權>] 中取得這項設定，傳送「請勿追蹤」要求。

不過，即使傳送了「不要追蹤」要求，網站還是可能追蹤您的活動。

如何？清除 Windows 版 Copilot 所收集或儲存的資料？

若要清除您裝置上儲存的瀏覽資訊，例如已儲存的密碼或 Cookie：

1. 在適用於 Windows 的 Copilot 中，選取 [設定檔設定>] >瀏覽設定>[Web 資料與安全性>] 清除瀏覽資料。
2. 選取 [立即清除瀏覽資料] 旁的 [選擇要清除的項目]。
3. 在 [時間範圍] 底下，選擇時間範圍。
4. 選取所要清除之每個資料類型旁的核取方塊，然後選取 [ 立即清除]。
5. 如果您想要，您可以選取 選擇每次關閉瀏覽器時要清除的項目 ，並選擇應清除的資料類型。

資訊類型	將刪除的內容	儲存位置
下載歷程記錄	您從網路下載的檔案清單。 這只會刪除清單，而不會刪除您已下載的實際檔案。	在您的裝置上
Cookie 及其他網站資料	網站為了記住喜好設定而儲存在您裝置上的資訊和資料，例如登入資訊、您的位置或媒體授權。	在您的裝置上
快取影像及檔案	裝置上儲存的網頁、影像及其他媒體內容的複本。 瀏覽器會使用這些複本，在您下次瀏覽這些網站時加快載入內容。	在您的裝置上
密碼	您已儲存的網站密碼。	在您的裝置上 (如果同步已開啟，則在您所有已同步的裝置上)
自動填寫表單資料 (包括表單和卡片)	您在表單輸入的資訊，例如電子郵件地址、信用卡或寄送地址。	在您的裝置上 (如果同步已開啟，則在您所有已同步的裝置上)
網站權限	移至 [設定檔>設定>] 瀏覽設定>Web 資料與安全性>網站權限 查看每個網站的清單，包括位置、Cookie、快顯視窗和媒體自動播放。	在您的裝置上
媒體基礎資料	包含授權、憑證、金鑰等項目。 重新啟動 Microsoft Edge 瀏覽器後，資料便會清除。	在您的裝置上 (如果同步已開啟，則在您所有已同步的裝置上)

若要清除 Microsoft 所收集的瀏覽歷程記錄：

• 若要查看與您帳戶相關聯的瀏覽歷程記錄，請至 account.microsoft.com 登入您的帳戶。 此外，您還有選項可以選擇清除 Microsoft 使用 Microsoft 隱私權儀表板所收集的瀏覽資料。
• 若要刪除與您的 Windows 裝置相關聯的瀏覽歷程記錄和其他診斷資料，請選取 [開始]>設定>[隱私權診斷] &> 意見反應，然後選取 [刪除診斷資料] 底下的 [刪除]。

如何？在適用於 Windows 的 Copilot 中管理瀏覽器隱私權設定？

若要檢閱和自訂您的隱私權設定，請選取 [設定檔設定>] [瀏覽>設定>] [Web 資料與安全性>] [隱私權]。

如何？同步瀏覽資料？

當您登入時，Copilot 提供選項，在 Copilot 應用程式之間以及與 Microsoft Edge 同步處理所有歷程記錄、我的最愛、密碼和其他瀏覽器資料。 這表示 Edge 中的瀏覽資料將可透過同步處理服務在 Copilot 應用程式中使用，反之亦然。 這可協助您在使用相同帳戶登入的任何裝置上存取已儲存的資訊。

您可以隨時在 [設定>]、[瀏覽] 設定>、[同步處理] 和 [匯入>同步處理] 中管理此設定。

您也可以在 [設定>] 中刪除瀏覽資料 瀏覽設定>Web 資料及安全性> 清除瀏覽資料。

深入瞭解如何在 裝置之間同步 Microsoft Edge。

如何？將網站資料匯入 Copilot？

每次您在 Windows 上啟動 Copilot 應用程式時，它都可以匯入儲存在 Microsoft Edge 中的 Cookie，讓您的體驗更個人化且實用。 這只有在您選擇允許時才有效，且只能在適用於 Copilot 的 Windows 應用程式中使用。 資料來自使用相同 Microsoft 帳戶登入的 Edge 設定檔。

您可以隨時在 [設定>]、[瀏覽] 設定>、[同步處理與匯入>] 中管理此設定，並從 Microsoft Edge 移轉您的網站資料。

我可以在 Windows 上的 Copilot 中儲存並自動填入我的信用卡或轉帳卡資訊嗎？

是。 當您在購物網站上結帳時，您可以選擇 [儲存] 來儲存您的卡片，以便下次更快速地結帳。 您可以透過兩種方式儲存卡片：

• 在本機裝置上，僅在該裝置提供，或
• Microsoft帳戶 (選取的市場) ，這樣當您使用相同的帳戶登入時，即可跨裝置使用這些帳戶

您隨時都可以透過移至以下位置管理已儲存的卡片： 設定>瀏覽設定>同步處理及匯入>>使用 Microsoft 帳戶同步收費。

若要自動填入儲存的卡片資訊，請確定在 [設定>] 瀏覽設定>[密碼] 底下已開啟 [儲存並填寫付款方式] 和自動填寫>付款方式。