使用網站信箱來協作並協調團隊電子郵件

套用到
SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 企業版 SharePoint Foundation 2013

組織內部的團隊,通常同時有多個不同的電子郵件串。 這樣很容易會發生衝突、資訊遺失或遺漏資訊的問題,導致通訊中斷。 網站信箱可協助您協調並將小組或專案相關電子郵件儲存在一個位置,讓小組中的每個人都能看到所有通訊。

重要

SharePoint 中的網站信箱功能將於 2017 年 3 月開始被棄用。 此功能將在未來版本中完全移除。 新的 SharePoint 組織不再能使用網站信箱功能。 現有的 SharePoint 組織已無法建立新的網站信箱。 任何在 2017 年 3 月之前設置並部署的站點信箱都會繼續運作。
我們將提供一套流程,協助您於 2017 年 9 月將現有的網站郵箱網站轉移至 Microsoft 365 群組。 如果你目前使用 SharePoint 的網站信箱功能,建議考慮改用 Microsoft 365 群組,以支援電子郵件協作情境。 欲了解更多資訊,請參閱使用 Microsoft 365 群組取代網站信箱

注意

網站信箱功能仍會被支援,但在 SharePoint Server 2019、SharePoint Server 2016、SharePoint Server 2013 及 SharePoint Server 2010 產品中已被棄用。 建議客戶考慮使用共享信箱作為網站信箱的替代方案。

請按一下 [快速啟動] 上的 [信箱]

快速啟動上的 [信箱]

網站信箱會作為第二個獨立的收件匣和資料夾結構,位於你的個人電子郵件帳號旁。 寄出至網站信箱帳號的郵件會在所有擁有 SharePoint 網站貢獻者權限的人之間共享。

設定您的網站信箱

你可以將網站信箱新增為郵件收件人,從信箱寄出信件,或將其加入你的收藏。 要將信箱加入網站,請參閱「新增網站信箱」應用程式,以保持電子郵件在網站上的上下文。 你的網站需要啟用郵件功能。 如果沒有,請聯絡你的管理員。

將網站信箱新增為郵件收件人

當你在重要的電子郵件串中加入網站信箱時,該串中資訊的副本會儲存在一個團隊任何人都能存取的位置。

在電子郵件的 收件人抄送密件副本 欄中加入網站信箱。

[副本] 欄位含有網站信箱的電子郵件訊息。

你可以將網站的信箱地址加入任何團隊聯絡群組或分發名單。 如此一來,相關郵件即會自動儲存在小組的網站信箱中。

傳送來自網站信箱的電子郵件

當你從網站信箱寫信並寄出電子郵件時,看起來就像是你寄來的。

所有擁有貢獻者權限的網站信箱都可以存取該站信箱,因此多人可以合作起草電子郵件。

要撰寫訊息,請點擊 新郵件

網站信箱的 [新郵件] 按鈕。

這會在您的網站信箱中開啟新訊息。

在網站信箱中新增電子郵件地址

將網站信箱的收件匣新增到 [我的最愛]

如果您在 Outlook 中使用 [我的最愛] 清單,您可能會發現在 [我的最愛] 清單的網站信箱加入資料夾是非常實用的做法。

在 Outlook 中,您可以用滑鼠右鍵按一下網站信箱資料夾,例如 [收件匣] 信箱,然後按一下 [在我的最愛中顯示]。 如果你的收藏清單中有兩個同名資料夾, (例如兩個收件匣) ,Outlook 會自動將信箱名稱加入資料夾名稱,例如「Inbox – HRTeamSite@contosobistro.onmicrosoft.com) 」,讓你能辨識哪個資料夾是哪個 (。

想了解更多關於 Outlook 收藏夾的資訊,請參見 收藏夾中的「保留常用郵件資料夾」。

透過網站信箱與您的團隊協作

你的團隊可以使用網站信箱來協作撰寫重要的電子郵件訊息,或收集相關的團隊層級電子郵件對話。 您的團隊也能透過網站信箱安全地分享重要文件。

為你的網站設置信箱後,會以你網站名稱建立一個新的電子郵件帳號。 例如,一個團隊網站使用 URL:http://contoso.sharepoint.com/HRTeamSite。 該網站的電子郵件地址是 HRTeamSite@contoso.sharepoint.com。

網頁組件並排

收集小組層級的電子郵件對話

許多團隊定期透過電子郵件進行對話。 這些對話往往會產生資訊,日後成為有用的參考資料。 你可以將串中最有用的郵件轉寄到你的網站信箱以保存它。 所有擁有你網站貢獻權限的人,都能打開網站信箱並查看該訊息。 團隊成員之後可以打開網站信箱,搜尋該帳號中收集的郵件,並查看該問題的歷史。

另一個收集團隊層級電子郵件對話的方法是,在寄信給團隊時,抄送該站的信箱電子郵件地址。 你也可以將網站的信箱電子郵件地址加入聯絡群組或分發名單,這樣當你寄信給團隊時,該地址會自動包含在內。

[副本] 欄位含有網站信箱的電子郵件訊息。

與他人共用文件

如果你將團隊文件儲存在 SharePoint 網站上,你可以利用 Site Mailbox 應用程式,將這些文件分享給有網站存取權的人。

重要

當使用者在 Outlook 中查看網站信箱時,他們會看到該網站 文件庫中所有 文件的清單。 網站信箱會對所有使用者都顯示同一份文件清單,因此某些使用者可能會看到他們沒有權限開啟的文件。

如果你使用 Exchange,你的文件也會顯示在 Outlook 的資料夾中,讓你更容易轉發文件給他人。

從網站信箱轉寄文件