感謝您使用新的 Windows 版 Outlook。 您可以提供有關您使用應用程式之體驗 的意見 反應，協助我們改善產品。
如果您遇到問題且需要協助，您可能可以從應用程式內連絡支持服務。
在新的 Windows 版 Outlook 中連絡客戶支援
若要判斷您是否符合新 Outlook 的支持資格，請參閱下表。
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Email 帳戶類型 |
資格狀態 |
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符合資格 - 您的 Microsoft 帳戶與作用中Microsoft 365 訂閱相關聯。 不符合資格 - 您沒有Microsoft 365 訂閱。 |
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不符合資格* |
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不符合資格* |
*注意：標準付費支援選項目前無法使用，因為新 Windows 版 Outlook 對於已授權使用 Microsoft 365 (以及 Office 365) 商務和教育版訂閱的帳戶，仍然處於預覽階段。
如何連絡支持服務
步驟 1：
若要連絡客戶支援，請移至 協助 > 支援。
步驟 2：
如果您有多個帳戶設定，請選取您需要協助的帳戶。 閱讀並 接受 隱私聲明。
步驟 3：
請提供問題的描述。 您也可以附加視訊錄製或包含螢幕快照以說明問題，然後選取 [ 提交]。
您可以從左側顯示的支援窗格追蹤回應並回復。 若要重新開啟窗格，請選取 [說明 > 支援]。
提供意見反應
我們隨時洗耳恭聽。 您的意見反應可協助我們改善產品。
請移至 [ 協助 > 意見反應 ]，然後從窗格中的選項中選取，告訴我們您的想法。 準備好傳送時，選取 [送 出]。
提示： 如果沒有開啟 選用連線體驗 ，將無法使用意見反應。
若要開啟此功能，請移至 [ 設定 ]>[ 一般 ]> [隱私權與數據 ]> [隱私權] 設定 ，然後選取 [ 開啟選擇性聯機體驗] 的切換開關。
附註: 如果您的系統管理員已關閉此功能，您可能無法使用此選項。
![醒目提示切換開關以在 [設定] 中開啟選用的連線體驗的螢幕快照](https://support.content.office.net/zh-tw/media/e6bcc14b-f129-469b-8713-f53d65848bdb.png)
