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如果您無法在 Outlook 中將您的自訂電子郵件網域帳戶設定為 Exchange 帳戶,此因應措施可能會有説明。

問題的因應措施

  1. 在您的網域註冊機構中新增 CNAME 記錄到您的 DNS 設定。 Outlook​​ 需要 CNAME 記錄以使用自動探索來設定帳戶。 您唯一需要新增的是主機自動探索的記錄。

    記錄類型

    主機

    指向

    TTL

    CNAME (Alias) (CNAME (別名))

    autodiscover

    autodiscover.outlook.com

    1 小時

  2. 確認您的 MX 記錄仍設定為 Hotmail。 MX 記錄確保您能夠接收來自其他人的電子郵件。

    當您為 Outlook.com設定網域設定時,MX 記錄已新增至您的 DNS 設定。 此記錄包含一些唯一的數位或字母,後面接著 *.pamx1.hotmail.com,而且必須保留。 您可以在 https://mxtoolbox.com 尋找您的網域,確認 MX 記錄的設定仍然正確。 這筆記錄應列於此網域中其他任何 MX 記錄之前。 例如,在 https://mxtoolbox.com 上看起來應該像這樣:

    喜好設定

    主機名稱

    IP 位址

    TTL

    10

    123456789.pamx1.hotmail.com

    65.54.188.109

    60 分鐘

    退清單檢查

    SMTP 測試

將電子郵件帳戶新增至PC版 Outlook

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