附註: Outlook 精簡版應用程式將全面退役，並自 2026 年 5 月 25 日起不再提供郵箱功能。 為了持續享受安全且功能豐富的電子郵件體驗，我們建議改用 Outlook Mobile。 欲了解更多資訊，請前往 Outlook for iOS 和 Android 。
本文是針對Android版Outlook 精簡版行動應用程式的使用者。 如果你正在使用 Outlook 行動應用程式，請透過 Outlook Mobile 尋求協助。
Outlook 精簡版目前支援 Microsoft Exchange Online、Microsoft 365、Outlook、Hotmail、Live、MSN 及 Google 帳號。 未來更新中將支援其他帳號類型。
要在 Outlook.com 更改密碼，請使用目前的密碼 登入你的Microsoft帳號 。 如果你忘記密碼，請選擇 忘記我的密碼 並依照步驟操作。 可選擇前往「如何重設你的 Microsoft 帳號密碼」。
如果你認為你的帳號被駭，請參考 「我的 Outlook.com 帳號已被駭」。
如果您的帳號被封鎖，請參閱 解除封鎖我的 Outlook.com 帳號。
如果您無法登入，請移至帳戶支援。
要登出Outlook 精簡版，請點 (左上角的頭像圖示) 然後往下滑點「登出」。
如果你無法發送電子郵件，以下是一些可能的原因與解決方案：
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服務中斷。 請查看目前 的服務狀態。 如果沒有綠燈，服務就中斷了。 當紅燈恢復綠燈時再試一次。
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信箱滿了。 如果信箱滿了，你就無法發送或接收訊息。 可能的解決方法包括刪除不必要的收件匣檔案，以及清空垃圾郵件和已刪除檔案的資料夾。
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傳送中斷。 如果你在發送操作完成前關閉應用程式，未寄出的郵件可能會被移到你的草稿資料夾。
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訊息限制已超過。 為了阻止垃圾郵件發送者，Outlook.com 限制每天從任何信箱發送的郵件數量。 如果您收到超過限制的訊息，請參閱 「修復 Outlook.com 電子郵件同步問題」。
如果您無法收到電子郵件，以下是一些可能的原因與解決方案：
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服務中斷。 請查看目前 的服務狀態。 如果沒有綠燈，服務就中斷了。 當紅燈恢復綠燈時再試一次。
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信箱滿了。 如果信箱滿了，你就無法發送或接收訊息。 可能的解決方法包括刪除不必要的收件匣檔案，以及清空垃圾郵件和已刪除檔案的資料夾。
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Email 到不同的目的地。 預期的訊息 () 可能被送到意想不到的目的地資料夾。 檢查你的垃圾郵件夾和其他收件匣。
目前 Outlook 精簡版無法同步 Outlook 聯絡人與裝置聯絡人。
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