上次更新:2020 年 4 月 3 日

問題

將 Gmail 帳戶新增至 Outlook 時,系統會提示您允許或拒絕 Microsoft App 和服務。  移至 [允許] 按鈕時,按鈕會顯示為灰色且無法繼續。

已修正

此問題已在版本 2003 組建 12624.20382 中修正。

因應措施

請使用下列因應措施直到您可以更新為已修正的組建。

1. 重新啟動電腦 - 在大多數情況下,重新啟動電腦、再次啟動 Outlook 並新增 Gmail 帳戶後,問題便會解決。

2. 切換預設瀏覽器,然後將 Gmail 帳戶新增至 Outlook - 例如,如果您使用 Internet Explorer,請將瀏覽器暫時切換成 Microsoft Edge 或 Chrome。  或者,如果您使用 Microsoft Edge,請將瀏覽器切換成 Internet Explorer 或 Chrome。  將 Gmail 帳戶新增至 Outlook 後,將預設瀏覽器設回您慣用的設定。  如需變更預設瀏覽器設定的詳細資訊,請移至在 Windows 10 中變更預設瀏覽器

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