關於 Outlook 中的 Copilot 常見問題
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上次更新:2025 年 4 月

Outlook 中的 Copilot 有什麼功能?

Copilot 結合大型語言模型 (LLM) 與 Outlook 資料的功能,可協助您在工作場所保持生產力。

摘要:快速擷取電子郵件對話的重點。

如需詳細資訊,請參閱 使用 Outlook 中的 Copilot 來摘要電子郵件對話

使用 Copilot 撰寫草稿:根據對話內容和組織資訊,從提示產生完整長度的電子郵件草稿。 只要輸入 /、選取 [使用 Copilot 撰寫草稿],然後在對話方塊中輸入您的提示即可。

如需詳細資訊,請參閱 使用 Outlook 中的 Copilot 草擬電子郵件訊息

由 Copilot 指導:建議語氣、情緒和明確性的改良,以針對電子郵件草稿提供意見反應。 如果您喜歡 [指導] 提供的建議,您可以選取 [套用所有建議],將這些建議直接套用到電子郵件草稿 如需詳細資訊,請參閱 使用 Outlook 中的 Copilot 電子郵件指導

使用 Copilot 聊天:就特定於組織的資訊和網路上提供的資訊進行對話。 Copilot 視窗會在現有 Outlook 視窗旁邊開啟,因此您可以與 Copilot 互動和聊天,同時繼續使用 Outlook。

如需詳細資訊,請參閱使用 Copilot in Outlook 聊天

由 Copilot 建立的主題: 根據使用者的內容、樣式喜好設定和興趣,產生 AI 產生的主題。 開啟自定義主題建立者以建立您自己的主題,或按兩下其中一個其他磚以套用預設的 Copilot 主題。

如需詳細資訊,請參閱 使用 Copilot 建立 Outlook 主題

附註: 此功能可供擁有 Microsoft 365 Copilot (工作) 授權的客戶使用。 如需取得 Copilot 方式的資訊,請參閱 我可以在哪裡取得 Microsoft Copilot?

使用聊天排程會議或活動: 您可以在 Outlook 中使用 Copilot 聊天來排程最多與另外兩個人的會議,或新增其他活動,例如專注時間至您的行事曆。

如需詳細資訊,請參閱與 Copilot in Outlook 聊天

在已簽署或加密的電子郵件、含 IRM 的電子郵件或某些標示為 MIP 的電子郵件上不支援這些功能。 如需使用 Outlook 中的 Copilot的完整指南,請參閱歡迎 Copilot in Outlook

準備您的會議使用 Copilot 準備會議是一項功能,可協助使用者透過收集和摘要會議的重要資訊、識別動作專案,以及匯總預先讀取和通訊,例如電子郵件和聊天等與會議相關的重要資訊,來協助他們更完善地開會。 

如需詳細資訊,請參閱準備使用 Copilot 進行會議

建議您前往辦公室的時間:如果您有一個混合式工作環境,您有幾天在辦公室工作,而在家工作還有幾天,則 Copilot 可以根據您擁有的會議或小組中其他人的工作計劃,自動建議您最適合前往辦公室的日期。

如需詳細資訊,請選取下方的標題

  • Copilot 提供的摘要可透過每個郵件對話頂端的 [摘要] 按鈕取得。

  • 您正在草擬郵件時,功能區上的 [ Copilot ] 按鈕 Copilot 圖示 可使用 [ Copilot] 和 [ 由 Copilot 指導] 進行草稿。 新 Outlook 中的 [使用 Copilot 撰寫草稿] 下拉式功能表選項

  • 您可以開啟電子郵件對話並使用功能表上的 [使用 Copilot 排程] 按扭,以使用 Copilot 建立會議邀請。

  • 顯示醒目提示 [使用 Copilot 排程] 按鈕的 Outlook 工具列。

  • 當您從瀏覽標題中選取 Copilot 圖示,即可使用 [與 Copilot 聊天] 功能。 此選項僅適用擁有 Microsoft 365 Copilot 訂用帳戶的企業。 使用您的 Microsoft 帳戶登入,或流覽我可以在哪裡取得 Microsoft Copilot?以深入瞭解。

  • Copilot 的主題可在 [外觀設定] 中使用。

  • 您可以從 Outlook 中的會議行事歷項目來準備您的會議

Outlook 中的 Copilot 是透過廣泛的手動和自動化測試進行評估。 我們已在自定義數據集上執行更多評估,以獲得令人反感和惡意的提示, (用戶的問題) 以及文字和影像回應。 此外,Outlook 中的 Copilot 會持續使用使用者線上意見反應進行評估。 

如需詳細資訊,請造訪 Microsoft 365 Copilot 的透明度注意事項以深入瞭解。

Outlook 中的 Copilot 案例僅可用於使用者的主要信箱。 無法在使用者的封存信箱、群組信箱,或他們有權存取的共用和委派信箱上使用。 未在 Exchange Online 上託管的信箱上不支援 Copilot 案例。

Outlook 中的Copilot無法存取 S/MIME 或雙鍵加密加密的電子郵件。 

只有在您使用的是公司或學校帳戶且使用新的 Windows 版 Outlook 或 Outlook 網頁版 時,才能使用與 Outlook 中的 Copilot 聊天。 

目前, Copilot的主題可以根據您感興趣的地方、您目前的位置或天氣來產生。 可用的樣式包括逼真、油畫和卡通。 目前不支援其他主題類型、樣式和開啟提示。

在沒有共用相關內容的會議中,例如缺少出席者共用的檔,或參與者之間沒有先前的電子郵件和聊天記錄,[準備] 功能可能不會產生完整的摘要,而且可能會以一般回應來回應。  此外, Copilot不會產生包含潛在有害或令人反感之內容之會議的摘要。  

就像任何 AI 產生的內容一樣,這是一個開始進行的絕佳工具,但您務必檢查、編輯及驗證它為您建立的任何項目。 

Copilot 案例支援許多語言。  請至 Microsoft Copilot 支援的語言 取得詳細資訊。​​​​​​​

摘要電子郵件時,Copilot 會嘗試偵測電子郵件的語言,並以該語言摘要。

重要: 摘要中的語言偵測功能目前可在 Android、iOS 和 Mac 中使用。 它未來將會在 Windows 和 Web 中推出。

針對 [使用 Copilot 撰寫草稿],您可以選擇 Copilot 用來產生內容的語氣和長度設定。 深入瞭解如何使用 Copilot in Outlook 草擬電子郵件訊息

符合資格的 MicrosoftCopilot for Sales 使用者可以在摘要和撰寫電子郵件草稿時,從其 CRM 或 ERP 工具導入相關資訊。 在 Outlook Web 和新的 Windows 版 Outlook 中,您將在 [使用 Copilot 撰寫草稿] 和 [Copilot 的摘要] 體驗中看到下拉式清單,以啟用此銷售重點。 銷售重點會是含有外部收件者之電子郵件的預設值。

若是 Copilot 的主題,您可以為主題設定樣式,並選擇重新整理頻率,讓主題動態化。

若要摘要電子郵件,在 Android、iOS 和 Mac 上,您可以將摘要語言變更為與應用程式所用的語言相同,而非電子郵件所用的語言。 不過,當您下次啟動 Outlook Copilot 時,此設定並不會繼續使用電子郵件語言的預設摘要。

Copilot 和 Microsoft 365 是以 Microsoft 對安全性、合規性和隱私權的全方位方法為基礎。

如需隱私權的詳細資訊,請參閱下列資訊:

對於新的 Windows 和網頁版 Outlook,一旦符合事先通知需求,Copilot 就會直接推出至 Standard 發行環境

否,Copilot in Outlook 會同時部署到已設定目標和 Standard 版本。

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