何謂受保護的檢視？

來自網路及其他潛在不安全地點的 Files 可能含有病毒、蠕蟲或其他可能損害電腦的惡意軟體。 為協助保護您的電腦，系統會以唯讀方式或在 [受保護的檢視] 中開啟來自可能不安全位置的檔案。 透過使用 Protected View，你可以閱讀檔案、查看其內容並啟用編輯，同時降低風險。

本文包含的內容

為什麼檔案會在受保護的檢視中開啟？

如何結束受保護的檢視，讓我能夠編輯、儲存或列印？

為何無法結束受保護的檢視？

偵測到我的檔案有問題

我要變更 [受保護的檢視] 設定

我想要撤銷先前信任之文件/多份文件的信任，不要在 [受保護的檢視] 中開啟

「受保護的檢視信任中心」設定說明

增益集在受保護的檢視中會如何？

雲端字型在受保護的檢視中會如何？

如何？在螢幕閱讀器中使用保護檢視（Protected View）？

為什麼檔案會在受保護的檢視中開啟？

[受保護的檢視] 是唯讀模式，在此模式中，大部分的編輯功能都已停用。 在 [受保護的檢視] 中開啟檔案的原因如下：

• 該檔案是從網路位置開啟 的——當你在受保護檢視中看到 「請小心——來自網路的檔案可能含有病毒」的訊息時。除非你需要編輯，否則保持在受保護檢視中會比較安全。」，檔案是從網路上開啟的。 來自網路的 Files 可能內嵌病毒及其他有害內容。 我們建議只有在你信任文件內容時才編輯。
  

• 該檔案是以 Outlook 附件形式收到，且你的電腦政策已將寄件者定義為不安全——當你在受保護檢視中看到訊息寫 著「請小心——電子郵件附件可能含有病毒。除非你需要編輯，否則保持在受保護檢視會比較安全。」，該檔案是從一個可能不安全的寄件者那裡收到的。 我們建議只有在你信任文件內容時才編輯。
  

• 檔案是從不安全的位置開啟 的——當你在受保護檢視中看到 「此檔案是從潛在不安全的位置開啟的」的訊息時。點擊了解更多詳情。」，該檔案是從一個不安全的資料夾中開啟的。 不安全位置的例子是你的 Temporary Internet Files 資料夾。 我們建議只有在你信任文件內容時才編輯。
  

• 檔案被檔案封鎖 ——以下圖片為範例。 深入了解檔案封鎖 (機器翻譯)
  
  不允許編輯。
  
  允許編輯，但並不建議，除非您完全信任其內容。

• 檔案驗證失敗——當你在受保護檢視中看到訊息說「Microsoft 365 已偵測到此檔案有問題。編輯可能會損害你的電腦。點擊查看更多詳情。」，該檔案未能通過檔案驗證。 檔案驗證會掃描檔案，以防因檔案結構變更而產生的安全問題。
  

• 該檔案是透過「在受保護檢視中開啟」選項開啟的——當你在受保護檢視中看到「此檔案在受保護檢視中開啟」的訊息時，點擊查看更多詳情。」，你選擇在受保護的視圖中開啟檔案。 這可以透過「 在受保護檢視中開啟 」選項來完成：
  選取 [檔案]> [開啟]。
  在 開啟 對話框中，選擇 開啟 按鈕旁的箭頭。
  從列表中選擇「 在受保護檢視中開啟」。
  

• 這個檔案是從別人的 OneDrive 儲存空間打開的——當你在受保護檢視中看到 「請小心——這個檔案來自別人的 OneDrive 時，」的訊息。除非你信任這個人並想繼續與他合作，否則保持在受保護視圖會比較安全。」你從 OneDrive 資料夾中開啟了一份文件，例如當有人在 OneDrive 分享了檔案時。 這類檔案可能不值得信任，甚至可能對你的電腦造成損害。 我們建議只有在信任該 OneDrive 地點的主人時，才可信任文件。

  注意

  • 此功能目前僅在 Microsoft 365 用戶端中提供。
  • 當您按一下 [信任來自此人的文件]，所有由此 OneDrive 位置所共用的後續文件都將不會在 [受保護的檢視] 中開啟。

  

如何結束受保護的檢視，讓我能夠編輯、儲存或列印？

若必須讀取檔案但不用編輯，您可以留在 [受保護的檢視] 中。 若確知檔案來自信任來源，而且想要編輯、儲存或列印檔案，則可結束 [受保護的檢視]。 結束 [受保護的檢視] 之後，即可有效移除唯讀，檔案就會變成信任的文件。

出現黃色訊息列時，結束 [受保護的檢視] 並開始編輯

• 在 訊息欄中，選擇 啟用編輯。

出現紅色訊息列時，結束 [受保護的檢視] 並開始編輯

1. 無論如何都選擇 檔案>編輯。

為何無法結束受保護的檢視？

若無法結束 [受保護的檢視]，可能是因為您的系統管理員建立的規則禁止離開 [受保護的檢視]。 請向系統管理員詢問，判斷是否已經建立這類規則。

偵測到我的檔案有問題

Microsoft 365 發現你的檔案有問題，這可能構成安全風險。 在 [受保護的檢視] 中開啟檔案有助於保護電腦，建議您只有在信任檔案寄件者且檔案看起來不會可疑時，才編輯檔案。

為何會看到這則訊息？

系統出現這則訊息可能是因為有惡意檔案，這類檔案由駭客所建立，會利用病毒感染您的電腦，或竊取重要資訊。 此訊息表示編輯檔案可能有危險。 有時，訊息是因為檔案受損而出現，例如：

• 檔案儲存所在的磁碟可能耗損或毀壞。
• 建立或編輯檔案的程式有問題。
• 將檔案複製到電腦時發生意外的錯誤，可能是因為網際網路連線問題所致。
• 可能是 Microsoft 365 在檔案中尋找問題的方式出了問題。 我們努力要做到更好，但無法達到完美的境界。

我可以編輯檔案嗎？

若是檔案來自您認識且信任的人員，可以選擇加以編輯。 但建議您避免編輯可疑的檔案。 例如：

• 檔案來自不認識或不信任的人員。
• 您未預期會收到該檔案，或者不像該人員會傳送給您的檔案類型。
• 檔案內容似乎不太尋常，例如，似乎是根本沒購買的貨品帳單，或會讓電腦顯示錯誤。

若是可疑檔案，請關閉檔案後從電腦刪除檔案。 建議您不要編輯檔案。 為求安心，您可以致電或傳送電子郵件給檔案的寄件者以進行確認。

以下圖片是 Microsoft 365 幕後檢視中「 Edit Anyway 」按鈕的範例。

什麼類型的檔案會導致檔案驗證錯誤？

• Word 97-2003 檔案 (.doc、.dot)
• Excel 97-2003 檔案 (.xls、.xla、.xlt、.xlm、.xlb、.xlt)
• PowerPoint 97-2003 檔案 (.ppt、.pot.、pps、.ppa)

我要變更 [受保護的檢視] 設定

建議您先與系統管理員討論，然後再變更 [受保護的檢視] 設定。

1. 選取 [檔案選項]>。
2. 選擇 信任中心>信任中心設定>受保護檢視。
3. 選取所要的選項。

「受保護的檢視信任中心」設定說明

• 啟用來自網際網路的檔案受保護檢視 ——網際網路被視為不安全的場所，因為有許多惡意意圖的可能。

• 啟用位於潛在不安全位置的檔案的受保護檢視 ——指的是您電腦或網路中被認為不安全的資料夾，例如臨時網路資料夾或其他由管理員指定的資料夾。

• 啟用 Outlook 附件的受保護檢視 ——電子郵件中的附件可能來自不可靠或未知來源。

• 請務必在受保護檢視中開啟不受信任的 Text-Based 檔案 (.csv、.dif 和 .sylk) - 若啟用此 Excel 專屬設定，從不受信任位置開啟的文字檔案將永遠在受保護檢視中開啟。 如果你停用或未設定此設定，從不受信任位置開啟的文字檔案不會在受保護檢視中開啟。  
  此設定亦可由管理員透過群組原則或 Microsoft 365 雲端政策服務設定為政策。 

  注意

  此政策設定僅適用於 Microsoft 365 產品。

• 請務必在受保護檢視中開啟不受信任的資料庫檔案 (.dbf) - 若啟用此 Excel 專屬設定，從不受信任位置開啟的資料庫檔案將永遠以受保護檢視開啟。 如果你停用或未設定此設定，從不受信任位置開啟的資料庫檔案不會在受保護檢視中開啟。  
  此設定亦可由管理員透過群組原則或 Microsoft 365 雲端政策服務設定為政策。 

  注意

  此政策設定僅適用於 Microsoft 365 產品。

我想要撤銷先前信任之文件/多份文件的信任，不要在 [受保護的檢視] 中開啟

如果您先前信任某份文件可以在受保護檢視外開啟，方法是 (1) 選擇「 啟用 編輯」或「 信任此人文件」 ，或 (2) 選擇「 無論如何編輯 」，當檔案驗證失敗時，請參考 「受信任文件 」中的指引，了解如何移除此信任決策並重新開啟至受保護檢視中。

增益集在受保護的檢視中會如何？

在 [受保護的檢視] 中開啟檔案時可以執行增益集，但是可能不會如預期般運作。 若增益集未正常執行，請連絡增益集的作者。 您可能需要使用與 [受保護的檢視] 相容之更新版本。

雲端字型在受保護的檢視中會如何？

寄給你的人可能使用了雲端字型，這種字型不包含 Windows 或 Microsoft 365，但首次使用時必須從網路下載。 如果遇到這種情況，且您並未安裝該字型，那麼系統不會在您處於 [受保護的檢視] 時下載該字型。 Word 會試著將它取代為另一種外觀應該合適的字型。 如果您確信這份文件是安全的，且想要以作者預期的方式檢視文件的話，您必須先啟用編輯功能，好讓 Word 可以下載並安裝正確的字型。

如何？在螢幕閱讀器中使用保護檢視（Protected View）？

當你在受保護的視圖中，編輯會被鎖定，所以你無法像預期那樣在文件中滑鼠移動。 不過，如果你需要用螢幕閱讀器在受保護檢視中瀏覽文件，可以按 F7 開啟插入點瀏覽。 這個動作應該能讓你在不進入編輯模式下的情況下瀏覽文字。

另請參閱

在發生檔案損毀錯誤後開啟文件

檢查與舊版的檔案相容性

新增或移除文件、活頁簿或簡報的保護