透過專家建議和支援小型企業專家,充分發揮您的訂閱效用。 

Microsoft 365的商務協助是專為小型企業所設計,可讓您和您的員工在企業成長過程中,全天候存取小型企業專家,從入職到日常使用。 

重要: 商務小幫手僅適用于美國。

觀看:Microsoft 365 企業小幫手

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商務小幫手服務

電話專家 (符號) 。

與小型企業專家合作,設定能保護您企業的 Microsoft 365 功能,並提供專業的外觀。

員工群組 (符號) 。

您的所有員工,不只是負責 IT 的人員,都可以直接向 Microsoft 專家尋求更快速的持續支援。

貨幣符號。

瞭解未充分利用的功能,並取得如何從您的訂閱中獲取更多價值的建議。

檔符號。

取得個人化的說明,將您目前所有檔案 (電子郵件、儲存空間、檔和通訊) 移至 Microsoft 365。

速度符號。

我們的小組將會從上次離開的地方繼續交談。 沒有追蹤票證、沒有機器人、等待時間太久。

檢查清單符號。

隨著新服務功能的加入,可協助您保持最新狀態的定期檢查,並提升您公司的需求。

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商務小幫手資格

擁有有效商務用 Microsoft 365 訂閱者案的客戶,可以使用商務小幫手來協助他們登入、移轉和管理服務。 貴組織必須擁有 25 個或更少的使用者授權。

重要: 商務小幫手僅適用于美國。

取得商務小幫手

只有符合資格的組織才會看到購買商務小幫手的選項。 商務小幫手每個使用者每月費用 $5 美元。 以下是如何購買商務小幫手的步驟。

  1. 在Microsoft 365 系統管理中心的簡化檢視中,移至 [訂閱] 索引標籤,然後選取 [新增產品]

  2. 在 [購買服務] 頁面上,選取Microsoft 365 企業小幫手詳細資料並完成購買。

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連絡商務協助專家

與商務協助專家連絡簡單又快速。 凡是擁有商務小幫手授權的使用者,只要傳送電子郵件給我們的專家即可開始使用。

  1. 從 Outlook 或您選擇的任何電子郵件平臺,傳送有您問題的電子郵件給: businessassist@microsoftsupport.com

  2. 我們其中一位商務協助專家會快速與您連絡。

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