和任何形式的溝通一樣，使用電子郵件也存在風險。 危險包括未經授權使用您的電子郵件帳號、電腦感染病毒，以及資料被竊取。 只要採取一些簡單步驟，你就能避免大多數透過電子郵件溝通的風險。 Outlook Web App 支援多項功能來保護你。
| 本文適用於 Outlook Web App，該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果你使用的是 Microsoft 365，或是 Exchange Server 2016 或 2019，你的電子郵件程式就是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明，請參閱取得 Outlook 網頁版的說明。 |
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啟用 Outlook Web App 的離線存取
當你沒有連上網際網路時，可以在筆電或桌上型電腦上使用 Outlook Web App。 如果你經常在有網路的地方進出旅行，這會非常有用。 您必須連接網路才能啟用離線存取。 因為當你選擇離線工作時，部分信箱會被複製到電腦上，所以最好不要在與他人共用的電腦上使用離線存取。 欲了解更多資訊，請參閱離線使用 Outlook Web App。
在移動中使用 Outlook Web App
只要有網頁瀏覽器和網路連線，你都可以從任何電腦存取你的信箱。 網咖、圖書館及公共接取終端如網際網路亭提供低價或免費的網路接入。 然而，由於這些電腦對外開放，你應該採取預防措施來保護你的資料和隱私。
我們建議您只在您信任的地點使用 Outlook Web App。 不要在網路自助機或其他共用電腦上使用離線存取。
登入時我該怎麼做？
在公共場所登入電腦時，請採取以下預防措施：
- 確保沒有人在看你輸入使用者名稱和密碼。
- 切勿選擇任何能讓你儲存密碼以備後用的選項。 即使你打算連續使用同一台電腦好幾天，也一定要輸入密碼。
那開啟訊息和附件呢？
打開訊息和附件時，請遵循以下指引：
- 在你打開訊息之前，請確定是你信任的人，並且期待收到電子郵件。
- 只開啟來自於您所信任之人員的附件。
- 當你使用公共或共用電腦時，開啟附件的最佳方式是選擇附件下方的 預覽 連結。 此動作可保護您免於潛在的病毒攻擊，而且可以避免在電腦上建立附件複本。
- 如果你想開啟附件而不是預覽，可以先儲存到資料夾或容易找到的位置，例如桌面，然後從那裡打開。 大多數瀏覽器在選擇附件連結時，會提供開啟檔案或儲存到磁碟的選項。 使用電腦完成後，刪除附件並清空回收站或垃圾桶。
完成後我該怎麼做？
當你使用完信箱後：
- 請從您的信箱登出。 登出動作有助於避免其他使用這台電腦的人存取您的信箱。
- 關閉瀏覽器。
垃圾郵件與網路釣魚
垃圾郵件和釣魚是常見的威脅，需要注意。 垃圾郵件可能含有病毒或惡意網站連結。 網路釣魚是一種專門用來竊取你私人資訊、用於身份盜用及其他詐騙的特定垃圾郵件類型。 欲了解更多資訊，請參閱「了解垃圾郵件與釣魚」