在 Viva Engage 中附加檔案和影像

從電腦上傳檔案

1. 選取上傳圖示 。

2. 選取您要上傳的檔案。

3. 選取 [開啟 > 文章]。

選取 GIF

只有當您從網路搜尋 GIF 時，才使用此選項。 如果您要在本機新增的檔案是 GIF，請使用上傳檔案選項。

1. 選取 [GIF] 圖示 。

2. 在 [ 搜尋 GIF ] 方塊中輸入片語，以擷取您要傳達之內容的本質，例如 感謝您 或 驚喜。

3. 選取您要使用的 GIF，然後選取 [張貼]。

   

常見問題
附加檔案 

問：附加檔案時，檔案會發生什麼情況？

答：如果交談是在社群中張貼，則會將該檔案新增至張貼交談之社群的 [ 檔案 ] 清單。 若要尋找檔案，請選取社群，然後選取 [檔案 ]，然後選取檔案，或移至包含檔案的交談。 如果檔案附加至連線 Microsoft 365 社群中的交談，檔案會儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中。 否則，檔案會儲存在 Viva Engage 雲端儲存空間中。

問：我可以選擇上傳檔案的位置嗎？

A: No. 如果您連線的群組可以在 Microsoft 365 中的 SharePoint中儲存盤案，該社群的所有新檔案都會儲存在那裡。 所有其他檔案都會儲存在 Viva Engage 雲端儲存空間中。

問：所有社群是否都可以在 Microsoft 365 中的 SharePoint中儲存 Viva Engage 檔案？

A: No. 即使將 Viva Engage 檔案儲存在公司 Microsoft 365 中的 SharePoint ，特定類型的社群只能在 Viva Engage 中儲存盤案：

• 私人訊息

• 外部社群

• 任何未連線的社群

問：我可以直接在 Microsoft 365 中的 SharePoint 的 [應用程式/Viva Engage] 資料夾中新增檔案，並在 Viva Engage 的 [檔案] 清單中查看這些檔案嗎？

A: No. 若要在 Viva Engage 的 [檔案] 清單中查看或搜尋 檔案 ，您必須將檔案附加到交談或上傳至 Viva Engage。 建議您不要刪除、移動或重新命名應用程式/Viva Engage 子資料夾中的檔案。

使用檔案 

問：如何將檔案釘選到群組的首頁？

答：在社群的首頁上，選取頁面右側的 [釘選 ] 區段中的 [新增]，然後選取 [ 新增連結]。

只有有權存取檔案的使用者才能存取釘選的檔案。

問：其他使用者如何檢視我在 Viva Engage 中張貼的檔案？

答：附件在摘要中的顯示方式取決於文件類型。 任何非圖像檔案附件在您的郵件底下會顯示為連結。 用戶可以選取連結來檢視檔案。 圖像附件會顯示為交談貼文或回復下的縮圖。 若要檢視影像，用戶可以選取縮圖。

人員也可以從群組 [檔案] 列表或 [ 檔案 ] 列表檢視及下載檔案 。 選取檔案，然後在右窗格的 [ 檔案動作 ] 區段中，選取 [ 下載]。

問：誰可以檢視我張貼到 Viva Engage 的檔案？

答：儲存在 Viva Engage 雲端儲存空間中的 Viva Engage 檔案和儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的 Viva Engage 檔案會不同。

針對儲存在 Viva Engage 中的檔案：

• 如果檔案已上傳到公用社群，Viva Engage 網路中的任何人都可以存取檔案。

• 如果檔案張貼到私人社群，則只有該社群的成員可以檢視及編輯檔案。 您也可以與非社群成員的人員共享檔案。

• 網路層級來賓可以在所屬的社群中檢視和上傳檔案。

• 交談層級的來賓可以檢視交談中參照的檔案，也可以將檔案上傳到交談。

• 外部來賓可以在他們所屬的社群中檢視和上傳檔案。

針對儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的檔案：

• 如果檔案已上傳到公用社群，Viva Engage 網路中的任何一般 Viva Engage 使用者都可以存取該檔案。

• 如果檔案張貼到私人社群，則身為該社群成員的一般使用者可以檢視及編輯檔案。 社群成員也可以與其他非社群成員的 Viva Engage 使用者共用檔案。

• 網路層級來賓沒有預設存取權來檢視儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的Viva Engage 檔案。

  • 如果您希望對方能夠要求存取以檢視特定檔案，則必須在 Microsoft 365 租使用者上將他們新增為 Azure B2B 來賓。 如需詳細資訊，請參閱 Azure Active Directory B2B 檔。

  • 如果您希望對方能夠將檔案上傳到特定社群，或是預設存取上傳至 Microsoft 365 中的 SharePoint的檔案，請將他們新增為 Microsoft 365 中的 SharePoint中的社群成員。

• 交談層級來賓無法預設存取任何儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的檔案。 如果您希望對方能夠要求存取交談中的特定檔案，請將他們新增為 Microsoft 365 租使用者上的 Azure B2B 來賓。 他們無法上傳檔案。

• 外部來賓只能是外部社群的成員。 外部社群只會在Viva Engage 中儲存盤案。

問：如何與特定同事共享檔案？

答：傳送私人訊息給同事並將檔案附加到郵件中，或者如果檔案已列在 [ 檔案 ] 頁面上，請選取該檔案，然後選取 [共享]。

問：搜尋會尋找檔案的內容，還是只查看檔名？

答：針對儲存在 Viva Engage 中的檔案，Viva Engage 搜尋包含最新版 .docx、.pptx 和 .pdf 格式檔案的前 5000 個字元，以及標題和作者等元數據。

針對儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的檔案，Viva Engage 搜尋只會搜尋只會搜尋標題和作者。 如果您需要對儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的檔案執行內容搜尋，您必須移至文檔庫。

問：如何刪除檔案？

答：只有檔案擁有者和群組管理員可以刪除檔案。 在 Viva Engage 中，選取檔案，然後在 [ 檔案動作 ] 區段底下，選 取 [刪除此檔案]。

問：如果我刪除附加檔案的訊息，檔案會發生什麼情況？

答：檔案會保留儲存在您張貼訊息的群組中。 如果您想要刪除檔案，請選取 [檔案]，選取檔案，然後在 [ 檔案動作] 底下選 取 [刪除此檔案]。

問：當我的公司開始使用儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中的檔案時，我們在Viva Engage中現有的檔案會發生什麼情況？

答：沒有連線的社群不會有任何變更。 對於連線的群組，現有檔案會保留在Viva Engage雲端儲存空間，並設為唯讀。 線上群組中的所有新檔案都會儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint。 這表示若要編輯先前儲存在 Viva Engage 中的檔案，您必須再次上傳檔案。 未來所有修訂都會儲存在 Microsoft 365 中的 SharePoint中。 

支援的檔案和大小

您可以附加 pdf 檔案、影像檔案、視訊檔案、Microsoft Office 檔案等等。 每篇文章最多可以有100個檔案。

針對儲存在 Viva Engage 雲端儲存空間中的影像：

• 單一檔案附件的最大大小為 5 GB (GB) ，以及 Engage Basic 網路的 100 MB (MB) 。

• 最大尺寸為 7,680 像素寬和 4,320 像素高，影像大小上限為 10 MB (MB) 。

• 下列影片類型支援內嵌觀看影片:.wmv、.avi、.mpeg、.3gp、.flv、.mov、.mp4、.mpg、.ogm、.mkv、.ogv 和 .ogg，使用者可以選取縮圖以內嵌觀看影片。 Viva Engage 使用 Azure 媒體服務 來顯示視訊。

針對儲存在 SharePoint 中的 Viva Engage 檔案：

• 單一檔案附件的最大大小為15 GB (GB) 。

• 影像沒有維度限制，但貴組織的 SharePoint 大小設定會適用。

• 您可以新增任何檔案類型。