重設 Microsoft OneDrive 有時可以解決同步處理問題，並且重設 OneDrive 的所有設定。 OneDrive 會在重設後執行完整同步處理。
重要: 重設OneDrive並不會遺失任何數據。
若要在 Windows 中重設 OneDrive 桌面同步處理應用程式
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按 Windows 鍵 和 R 開啟 [執行] 對話框，輸入 wsreset.exe，然後選取 [確定]。
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空白的命令提示字元視窗隨即開啟，大約 10 秒之後視窗就會關閉。 您可以關閉 Microsoft Store 視窗。
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如果 OneDrive 仍未同步處理，請再按一次 Windows 鍵 和 R。
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複製下方的確切文字並貼到對話框視窗中，然後按 [確定]。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset如果您看到「Windows 找不到...」請改為複製並貼上下方的文字，然後按 [確定]。
C：\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset如果您看到「Windows 找不到...」請改為複製並貼上下方的文字，然後按 [確定]。
c：\Program Files (x86) \Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset附註: 如果這些步驟都無效，表示您沒有安裝 OneDrive 同步處理 應用程式。 深入了解。
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若要OneDrive 手動重新啟動，請移至 [ 開始]，在搜尋方塊中輸入 OneDrive ，然後按兩下 OneDrive 桌面應用程式。
附註:
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重設 OneDrive 會中斷您所有現有的同步處理連線 (如果有設定的話，包含個人的 OneDrive 與公司用或學校用 OneDrive)。 重設電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。
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如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾，您會需要在同步處理完成之後再次設定。 如需詳細資訊，請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾。
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您會需要為您個人的 OneDrive 和 公司用或學校用 OneDrive完成這項作業。
若要在 Windows 中重設 OneDrive Store 應用程式
提示: 如果您不確定您擁有的是哪一種 OneDrive 應用程式，請參閱何款 OneDrive 應用程式？
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按 [開始] 並輸入 應用程式：onedrive
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選取 [應用程式設定]
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向下滾動清單並選取 [重設]。
若要在 Mac 上重設 OneDrive
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選取頂端匣中的 OneDrive 雲朵圖示，然後選取 [ 喜好設定 ]> [暫停 > 結束 OneDrive]。
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在 [應用程式] 資料夾中找出 [OneDrive]。
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按住 Control 並按兩下 [OneDrive] ，然後選 取 [顯示套件內容]。
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流覽至 [ 內容 > 資源 ] 資料夾。
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按兩下 [ResetOneDriveApp.command] (如果您使用獨立 App，請按兩下 [ResetOneDriveAppStandalone.command])。
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啟動 OneDrive 並完成設定程序。
附註:
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選擇位置時，記得選取前一個 OneDrive 同步處理的位置。 這樣一來，如果您的檔案沒有變更就不會再次下載。
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如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾，您會需要在同步處理完成之後再次設定。 如需詳細資訊，請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾。
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您會需要為您個人的 OneDrive 和 公司用或學校用 OneDrive完成這項作業。
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請確定您使用的是最新版本的 OneDrive App。 某些舊版 App 沒有重設命令。 在這種情況下，請將舊版 App 拖曳到 [垃圾桶]，然後安裝最新版本的 OneDrive App。
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若要在 Android 上重設 OneDrive
重設應用程式的最佳方式是解除安裝並重新安裝
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開啟 [設定]。
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選取 [應用程式]。
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點選 [管理應用程式]。
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尋找並點選 [OneDrive]。
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點選 [強制停止]，然後點選 [清除資料] 和 [清除快取]。
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完成後，請解除安裝 App。
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從 Google Play 重新安裝 App。
若要在 iOS 上重設 OneDrive
重設應用程式的最佳方式是解除安裝並重新安裝
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按住 OneDrive 應用程式圖示以解除安裝 [OneDrive 應用程式]。 點選角落的 [X]，然後接受要執行刪除的確認訊息。
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同時持續按住睡眠/喚醒和主畫面按鈕至少 10 秒，直到您看見 Apple 標誌為止，以執行「軟重設」。 Apple 標誌出現後，就可以放開這兩個按鈕。
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從 App Store 重新安裝 OneDrive 應用程式。
在重設期間，OneDrive 會執行下列動作：
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刪除 DAT 檔案。
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將應用程式記錄儲存在登錄中。
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將設定儲存在磁碟上。
當 OneDrive 重新啟動時，它會檢查登錄以確認重設已執行，然後載入設定並重新建立 DAT 檔案。
重設OneDrive並不會遺失任何數據。
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