在 Outlook.com 中使用郵件資料夾

套用到
Outlook.com

如果您想要在 Outlook.com 中整理郵件,您可以建立新的資料夾,或重新命名、移動或刪除現有的資料夾。 您也可以設定規則,讓 Outlook.com 根據您指定的條件自動將郵件移至資料夾。

預設資料夾

根據預設,您的帳戶會帶有這些資料夾啟動:

  • 收件匣 除非您已建立收件匣規則將之重新導向至其他資料夾,或是這些郵件被識別為垃圾郵件,否則內送郵件會送達您的收件匣。 了解如何 在 Outlook 中使用規則來管理電子郵件。
  • Junk Email 具有垃圾郵件特性但在到達您的信箱之前未被垃圾郵件篩選器封鎖的訊息將自動移至此資料夾。 深入了解如何在 Outlook.com 中將電子郵件標示為垃圾郵件或封鎖寄件者。
  • 草稿 如果您開始撰寫郵件但未完成,該郵件會自動儲存到您的 [草稿] 資料夾。 您可以稍後再回來繼續編輯,然後傳送。
  • 寄件備份 根據預設,您傳送的每封郵件複本會放在 [寄件備份] 資料夾中。
  • 刪除的郵件 刪除郵件時,郵件會移至 [刪除的郵件] 資料夾。
  • 封存:這是儲存您已完成處理但稍後可能想要參考的郵件的好位置。 將您已完成的郵件移至 [封存] 有助於減少收件匣中的雜亂。

缺少資料夾

如果您看不到左側資料夾窗格,請嘗試下列步驟。

  1. 登出 Outlook.com
  2. 清除瀏覽器快取。 了解如何針對 Edge、 Chrome、 Firefox 或 Safari 執行此動作。
  3. 關閉所有瀏覽器索引標籤和視窗。
  4. 在 www.outlook.com 處重新登入。

秘訣

當您在小螢幕上瀏覽時,您可能仍需要:

  • 請最大化瀏覽器視窗,或向左捲動以檢視資料夾清單。
  • 只在需要時才展開資料夾窗格。 選取左側邊欄中 [outlook.com] 中的三條線圖示、三條線圖示 ,以顯示或隱藏資料夾。

資料夾的操作功能表

當您以滑鼠右鍵按一下資料夾時,會出現操作功能表,您可以對資料夾執行的大部分操作都可以在此找到。

  • 新增子資料夾 在資料夾上按一下右鍵後可使用此功能在該資料夾中建立新的子資料夾。
  • [重新命名] 為資料夾取個不同名稱。 [收件匣] 資料夾等預設資料夾無法重新命名。
  • 刪除資料夾 將資料夾及其全部內容移至於 [刪除的郵件] 資料夾。 無法刪除預設資料夾,例如 [收件匣] 資料夾。
  • 刪除所有 將所選資料夾中的所有項目移至 [刪除的郵件]。
  • 將全部郵件標記為已讀 將所選資料夾中的所有項目標記為已讀。

建立資料夾

您可以在 Outlook.com 中建立新資料夾,以您想要的方式來整理郵件。 例如,您可以為特定專案、為特定人員的所有郵件,或為傳送至您所屬通訊群組的所有郵件建立資料夾。

建立新資料夾

  1. 在資料夾清單中,以滑鼠右鍵按一下信箱名稱,然後選取 [建立新資料夾]
  2. 在新資料夾方塊中,輸入資料夾名稱,然後按 Enter。
    當您建立新資料夾時,它會依字母順序新增至「封存」資料夾下方。

建立新的子資料夾

  1. 在資料夾窗格中,在您要新增子資料夾的資料夾上按一下滑鼠右鍵。
  2. 選取 建立新資料夾。
  3. 在新資料夾方塊中,輸入資料夾名稱,然後按 Enter。

重新命名資料夾

注意

但您無法重新命名 [收件匣]、[草稿] 或 [刪除的郵件] 等預設資料夾。

  1. 在資料夾窗格中,在您要重新命名的資料夾上按一下滑鼠右鍵。
  2. 選取重新命名。
  3. 為資料夾輸入名稱,然後按 Enter。

移動資料夾

您無法變更 [資料夾] 底下的資料夾順序,也無法將子資料夾移至 [ 資料夾 ] 主要功能表中。 子資料夾一律必須位於另一個資料夾內。

您可以重新排序 [ 我的最愛 ] 清單中的資料夾或任何其他項目。 若要將資料夾新增至 [我的最愛],請以滑鼠右鍵按一下資料夾,然後選取 [ 新增至我的最愛]。

注意

如果您不小心將資料夾移至子資料夾,請建立新的資料夾,並將所有電子郵件從子資料夾複製到新的最上層資料夾。

刪除資料夾

注意

您無法刪除 [收件匣] 與 [寄件備份] 等預設資料夾。

  1. 在資料夾窗格中,在您要刪除的資料夾或子資料夾上按一下滑鼠右鍵。
  2. 選取 [刪除]。
  3. 選取 OK 加以確認。

[刪除的郵件] 資料夾

刪除郵件或資料夾時,它會移至 [刪除的郵件] 資料夾。 您可以從該資料夾中手動移除郵件,或是設定 Outlook.com 在您登出時自動清空 [刪除的郵件] 資料夾。

注意

若要查看已刪除資料夾的內容,請選取 [刪除的郵件] 旁的箭號以展開資料夾。

當您登出時清空 [刪除的郵件] 資料夾

  1. 移至 [郵件處理設定] ([設定] 圖示>[郵件>] 郵件處理) 。
  2. 在郵件選項 項下,選取旁的核取方塊以清空我的 [刪除的郵件] 資料夾。
  3. 選取 [儲存]。

若要了解如何還原已刪除的郵件,請參閱在 Outlook 中復原和還原刪除的郵件。

處理郵件

使用 Outlook.com 命令列上的命令或設定規則,讓 Outlook.com 在收到郵件時自動將郵件移至資料夾。

使用自動處理郵件的命令

類似 整理 和 移至 等命令可讓您自動刪除或移動特定寄件者的郵件。 當您選取收件匣中的郵件時,命令會顯示在 Outlook.com 命令列上。

  • 您可以使用 整理 命令快速刪除收件匣中不想要的電子郵件。 您選取一封郵件後,可自動刪除該寄件者傳來的所有接收電子郵件,只保留最新電子郵件並刪除其餘郵件,或刪除 10 天前的電子郵件。
  • 您可以使用 移至 命令將郵件的特定訊息移到另一個資料夾。

設定規則自動處理郵件

使用規則來自動將收到的郵件移到資料夾中。

  1. 在 [收件匣] 中,選取您要指派規則的郵件,然後選取命令列上的 [其他動作 ]。
  2. 選取 [ 進階動作],然後選取 [建立規則]。 此時會開啟 建立規則 對話方塊。
  3. 選取您要將來自該寄件者的郵件從中移出的資料夾。
  4. 要選擇其他條件及動作,請選取更多選項。
    預設選取 停止處理更多規則 核取方塊。 選取此項目後,後續的規則會被忽略,即使在訊息中套用該規則。
  5. 選取 確定 以儲存該規則。

仍需要協助嗎?

若要在 Outlook.com 中取得支援,請點選或按一下 這裡 ,或選取功能表列上的 [ 說明 ],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。
如果上述步驟無效或如果您無法登入,請點選或按一下 這裡。
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