什麼是身分識別竊取？
當小偷收集有關您的資訊並用它來冒充或欺騙您時，這稱為身分盜竊。
即使是少量的數據——您的社會安全號碼、密碼、地址、母親的婚前姓氏、帳號或 PIN——也足以讓小偷以您的名義購買信用卡、開設銀行賬戶、貸款或犯罪。
有人如何在網路上竊取您的身分？
網路釣魚詐騙 - 身分竊賊試圖透過傳送偽造電子郵件或即時訊息 (IM) 來欺騙您，這些電子郵件或立即訊息似乎來自信譽良好的組織 (例如您的銀行或最愛的慈善) 。 該消息試圖通過暗示您的帳戶已被盜用或除非您回复將被關閉來提醒您。 虛假訊息通常包含網頁連結或撥打免費電話號碼的請求。 在那裡，您被誘騙在真實 (但虛假的) 網頁上或向「代表」透露財務或其他敏感資訊。
惡意軟體 - 開啟電子郵件附件或點擊彈出視窗可能會在您的電腦上秘密植入有害軟體，讓竊賊收集您的密碼或帳號。
資料外洩 - 身分竊賊可能會侵入保險、醫院、政府和其他資料庫，竊取數千人的個人資訊。
過度分享 - 社交媒體是我們許多人生活中無處不在的一部分，它使分享照片、視頻、帖子和其他個人信息變得容易。 不幸的是，它使共享變得太容易了，小偷有時可以找到這些信息並用它來幫助竊取您的身份。
保護您的線上身分識別
可能需要數年時間才能發現您是身份盜竊的受害者，甚至需要更長時間才能洗清您的姓名和信用評級，因此預防是關鍵。
對敏感性資訊採取防禦措施
不要在電子郵件、社交媒體或簡訊中放入敏感性資訊。 這些方法可能不安全。
尋找網頁安全合法的跡象。 輸入敏感性資料之前，請檢查以確定網址開頭為 https (“s” 代表安全) 並顯示已關閉的掛鎖。 (鎖可能也在視窗的右下角。)
請確定您是在正確的網站，例如，在銀行的網站，而不是假的網站。 仔細查看家用電腦的 [儲存] 銀行、購物和其他金融交易。 公用電腦或透過公用無線連線的您自己的電腦的安全性可能不可靠。 請小心按一下郵件或快顯視窗中的連結。 如果您不確定訊息是否真實（即使您認識寄件者），請使用其他裝置或帳戶與對方聯繫。
小心您在社交媒體上發布的內容。 您可能會無意中分享的資訊超過您想要的資訊，或分享給比您預期更多的受眾。
建立強式密碼並妥善保存
- 強式密碼是混 (大小寫字母、數字和符號的長片語或句子) 。 您的密碼最好至少有 14 個字元。
- 不要在所有位置使用相同的密碼。 如果密碼遭竊，密碼所保護的所有資訊，以及用於該密碼的所有帳戶，都將面臨風險。
- 不要分享您的密碼。
- 將它們寫下來是可以的，只要它放在一張保護良好的紙上，遠離您的計算機即可。
您可以在這裡找到一些關於建立及使用安全密碼的提示： 建立及使用強式密碼。
使用多重要素驗證
- 多重要素驗證比只使用密碼更能改善您的帳戶安全性。 這有時也稱為雙步驟驗證。
- 除了使用密碼之外，多重要素驗證還需要不只一種方法來驗證您的帳戶。 這可以是發送到您手機的短信、發送到您的電子郵件的唯一代碼，或者指紋或面部掃描。
- 即使有人嘗試使用您的密碼，他們也無法存取您的帳戶，除非因為他們無法存取您的第二個驗證方法。
深入了解如何使用 多重要素驗證。
保護您的帳戶和信用
- 定期檢查帳戶活動，掌握現有帳戶餘額。
- 快速回報不一致。 法律保護您不必為您的帳戶上的欺詐交易支付費用，但前提是您及時舉報。
除非您正在積極尋求貸款或其他信貸，否則請聯繫三個局凍結您的信貸，這會限制對您的報告的訪問。 如需詳細資訊，請參閱 凍結點數。
秘訣
有未滿 16 歲的孩子嗎？ 也考慮凍結他們的信用。 兒童是身份竊賊的有吸引力的目標，因為人們通常不會檢查孩子的信用報告。
在美國主要信用機構的幫助下保護您的信用。 每年，從每個信用局獲取您的免費信用報告 (以及任何 14 歲以上家庭成員的信用報告，) ，並仔細審查。 透過 AnnualCreditReport.com 訂購或撥打免費 (877) 322-8228。
秘訣
美國的 Microsoft 365 家用版和個人版訂閱者可以在 Microsoft Defender 中開啟身分識別竊取監視。 如需詳細資訊，請參閱 開始使用 Microsoft Defender 中的身分識別竊取監視。
提升電腦的安全性
- 透過自動更新使所有軟體 (（包括網頁瀏覽器）保持最新狀態，以降低身分盜竊的風險) 。
- 安裝合法的防毒軟體和反間諜軟體。 Windows 隨附已安裝並開啟 Microsoft Defender 防毒軟體。
- 永不關閉您的防火牆。
- 使用密碼保護無線路由器，並謹慎使用快閃磁碟機。
Microsoft可以提供協助： https://support.microsoft.com/security
使用身分識別竊取監視解決方案
身分盜竊監控解決方案有時 (稱為身分盜竊防護) 可協助您追蹤您的資料，並在您的個人詳細資訊在資料洩露時發出警報，讓您盡快採取行動。
作為我們與 Experian® 合作關係的一部分，Microsoft 在 Microsoft Defender 中提供身分識別竊取監視功能。 Defender 的身分識別竊取監視解決方案由四個主要元件組成：暗網監視、信用監視1、24/7 還原支援和身分盜用保險。 2
結合起來，這些功能使您能夠監控自己的身份詳細信息 (以及您家人在公共互聯網和暗網上的違規) ，跟踪 (嘗試) 身份盜竊和欺詐，在您最需要的時候獲得專家支持，並享受高達 1 萬美元的身份盜竊相關費用，讓您高枕無憂， 以及高達 100 萬美元的資金損失。
如需有關如何在 Defender 中開始使用身分識別竊取監視的詳細資訊，請參閱開始使用 Microsoft Defender 中的身分識別竊取監視。
如果有人竊取您的身分識別，您可以採取的動作
立即採取行動以更正您的記錄。 邊走邊記錄你的努力：複印所有電子郵件和信件，並保留詳細的電話記錄。
- 提交警方報告並獲得一份副本，以表明您是犯罪受害者，而不是信用濫用者。
- 在美國主要信用局之一的信用報告中設置欺詐警報，這樣任何金融機構都不會在未經您批准的情況下授予新的信貸。
- 關閉以詐騙方式存取或開啟的帳戶。 與每家公司的欺詐部門交談並寫一封信跟進。 當您開啟新帳戶時，請使用新的密碼和 PIN。
- 請致電 ftc.gov/idtheft 向美國聯邦貿易委員會 (FTC) 報告盜竊事件，或撥打免付費 (877) 438-4338。
- 向服務提供者報告可疑或欺詐事件。 例如，在 Microsoft 服務或軟體中，尋找 [檢舉不當使用] 連結，或透過 [Microsoft-檢舉技術支援詐騙] 與我們連絡。
- 如果您已設定 Defender 的身分識別竊取監視解決方案，請撥打應用程式中顯示的還原支援號碼，以連絡 Experian 針對 Microsoft Defender 客戶的全年無休身分識別竊取監視支援。 他們的恢復專家可以指導您完成解決洩露的詳細信息或信用問題的過程，甚至可以在身份竊賊使用您的個人詳細信息進行欺詐時提供全方位服務的身份恢復服務。
另請參閱
¹功能適用於美國和美國領土。 信用評分是單一局 VantageScore 3.0 由益博睿®提供。 月度信用報告由益博睿®使用單一局數據提供。 對於未滿 18 歲或沒有信用記錄的用戶，信用評分不包括在內。 家庭組織者將無法上線、檢視和接收與家庭成員信用監控相關的警示。 您裝置的主要顯示語言必須設定為英文。
²身份盜竊保險由 Assurant 公司佛羅里達州美國銀行家保險公司承保和管理。 請參閱實際保單以了解條款、條件和承保範圍排除情況。 並非所有司法管轄區都適用涵蓋範圍。 檢閱 權益摘要。