連絡 Skype 客戶服務

Skype 將於 2025 年 5 月淘汰。 這項變更會同時影響免費和付費 Skype 使用者,但不會影響商務用 Skype。

Skype 用戶將可以選擇轉移到 Microsoft Teams 免費版,該免費版提供許多相同的核心功能以及更多功能。 使用 Skype 認證在任何支援的裝置上登入 Microsoft Teams 免費版,您的連絡人和聊天將會自動轉移。 您也會在 Skype 應用程式中收到通知,提示您採取動作以移轉資料。

如果您不想使用 Microsoft Teams 免費版,您可以匯出 Skype 資料。

現有的通話和 Skype 號碼訂閱將持續自動續約,直到 2025 年 4 月 3 日為止。 2025 年 5 月之後,剩餘的付費使用者將可以透過 Skype 網頁入口網站和 Microsoft Teams 免費版內使用該Skype 撥號盤。 若要移轉您的 Skype 號碼,請連絡您的新電信業者或 在此處深入了解。

此外,我們將不再向新客戶提供付費 Skype 功能,包括 Skype 點數以及可讓您撥打和接聽國際和國內電話的訂閱。

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