以下說明如果您的 Surface USB 連結遺失或無法正常運作,請Surface Headphones 2+ 的 Microsoft Surface USB 連結。 收到更換的 Surface USB 連結之後,您必須將它與 2+Surface Headphones配對。

要求更換 2+ Surface Headphones Surface USB 連結

若要在保固範圍內取得更換的 Surface USB 連結:

  1. 移至 [裝置服務與維修],然後使用您的 Microsoft 帳戶登入。

  2. 註冊您的 Surface Headphones 2+ 並開始新的維修訂單。

  3. 選取您需要的替換配件,然後建立訂單。 如果未列出您需要的配件,請與我們連絡

將更換的 Surface USB 連結與 2+ Surface Headphones配對

收到更換的 Surface USB 連結之後,您必須使用 Surface 應用程式Surface Headphones 2+ 配對。

在您的電腦Windows 10/11 電腦

  1. 將更換的 Surface USB Link 插入您 11/11 電腦上的 USB 埠Windows 10。

  2. 選取開始按鈕,然後在應用程式清單中選取 Surface。

  3. 在 Surface 應用程式中,選取您的Surface Headphones,然後選取 Microsoft Surface USB 連結>配對

  4. 請遵循螢幕上的指示,將 Surface USB 連結配對Surface Headphones。

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