使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

目前,Microsoft不再針對 Surface 和 Xbox 裝置在美國提供親自支援。

如果您想要為 Surface 或 Xbox 建立新的維修訂單,請移至 裝置服務與維修,並使用您的Microsoft帳戶登入以建立新訂單。

常見問題

• 如果您有為您開啟 Best Buy 的現有維修訂單,請返回 Best Buy,以便在裝置準備就緒時取貨。 您可以連絡 Best Buy 詢問您的訂單狀態。

• 如果您有 Best Buy 建立的維修訂單,但未傳送給Microsoft進行維修或換貨,則 Best Buy 仍在處理該維修訂單。

相關主題

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×