授權服務供應商 (ASP):要為您的 Surface 取得面對面服務,請造訪 Microsoft 授權服務供應商,取得由受信任的專家使用認證零件提供的優質服務。  目前僅在中國提供。 

如果您的住所附近沒有授權服務供應商,或需要額外支援,請連絡我們。 

如何為授權服務供應商備妥您的 Surface

  • 在到達授權供應商 (ASP) 之前,請備份您的資料。 服務過程中可能會清除 Surface 上的資料。 不過,如果您想要的話,可以在到訪之前自行清除資料。

  • 請攜帶原始收據、發票或影本,以確認裝置的保固狀態。 但是,如果您不能提供發票也不要擔心! ASP 會使用 Surface 的序號驗證您的保固狀態。 如需詳細資訊,請參閱使用購買憑證更新保固頁面

  • 如果您的裝置或配件受損,保固條款將決定是否可以修復或更換。

  • 如果您的裝置或配件已超過保固期,您卻未延長保固期,則可能無法更換,而您可能需要為執行的任何維修付費。

  • 支援服務 (包括專業硬體檢查、故障排除和系統復原服務) 可能因地區而異。 如需詳細資訊,請洽詢當地的 ASP。

參與合作夥伴和地點 

請造訪以下任一地點,以看到參與的合作伙伴或前往神州數碼

城市

區域

位置

電話

安徽省

合肥

廬陽區

合肥市盧陽區長江中路 436 號金城大廈 1105 室

0551-62814115

北京

北京

海淀區

北京市海淀區中關村大廈 4 樓 418 室

010 - 82856220

北京

北京

海淀區

北京市海淀區知春路 48 號盈都大廈 A 座 17A

010 - 58731119

廣東省

深圳

福田區

深圳市福田區八卦嶺工業區八卦三路 521 棟 408 號

0755-82810458

廣東省

廣州

天河區

廣東省廣州市天河區天河北路 908 號高科大廈 B 座 703 室

020 - 38038890

河南省

鄭州

金水區

河南省鄭州市金水區經三路 68 號招商銀行大樓 9003B

0371 - 61733858

山東省

濟南

歷下區

山東省濟南市歷城區山大路 126 號科苑大廈 11 樓 1115 室

0531-86421116

上海

上海

徐匯區

上海市徐匯區凱旋路 3131 號明申中心大廈 28 樓 2808 室

021 - 64661559 - 818

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